师傅,你好!
广汽丰田威兰达,新车1年,11412公里,就开始抖动,故障灯亮。一直显示:检查发动机,一直抖,4s店先第一次是清洗喷油嘴。第二次抖动清洗节气门。三次抖动换EGR阀总成,紧接着发现三元催烧蚀,我投诉了400后,更换三元催化。最后一次,20843公里,直接在行驶过程中,缸壳破损,发动机里面多处断裂,4s店私自和厂家拆发动机,给出的结论是:进入了不可压缩液体导致水锤。发动机进入不明液体,怎么进的,在哪里显示的不明液体,一概不回。当时是2024年8月12日,晚上下班的时候发生的发动机爆缸,又没雨,又没什么,怎么可能有水呢?
这种情况有没有可能是他们前面是不是有什么技术疏忽问题导致的。实在是这个是技术活,我真的也只会开车,都不懂。能麻烦你帮帮我吗?