缺缸吗？声音从哪里传过来的？
没有！电脑检测都是正常的！冷车热车都有
声音从什么地方传出来的？是发动机吗
你是技师还是车主？
车主
我坐在驾驶室就听到声音从右前方发出来的！
没有开空调吧
没有的！就说怠速情况下！
感觉什么样的声音？金属碰撞的？还是电子音？
感觉像是碰撞的声音！
一会我下班我录个声音给你听下
恩，有声音那最好啦
不然我也不清楚什么情况
我在苏州！如果你要是也在这附近我可以把车开到您那去！你给看看
😊
那你这是在不在呢
我是上海的，而且即是是苏州市区的，平台也不会允许线下诊断的
我是觉得见到实车您亲自试下！当面交流肯定更好！这和平台没什么关系的。我只想找个有有经验的师傅！我这边的师傅都不行！
4s店也去过？他们怎么说？
如果你在4S店上班！那更好！我可以以后直接去您那保养维护
他们就说正常也不检查！我真的很无奈！
异响类肯定是线下当面诊断比较好，但是这点我们满足不了你
那就没办法了！我只想说交个朋友！希望你能帮我解决问题而已！
我也很无奈呀，线下肯定是不行的。平台很严格的，你最好把声音给我听一下，我尽力给你判断一下
你这款发动机质量还算比较好的，气门室盖可能性比较大，坏的比较多
行吧！难道线下见面！平台也能知道的啊！
😊
其实我比较反感的就是，我去4S店他们就用电脑检查一下说正常！就给我开出来了！有些电脑检查不出来的！但是他们也不检查！我真的对他们一点办法都没有！外边的修车店还不放心！
恩，最好技师当面给你检测，然后当面给你一个解释。你不能直接接触技师，肯定心里对这个结果不信任
我们店也是，除非客户自己过来，不然是见不到车主的
是的啊！就给我看下电脑数据说正常！你说正常以前都没这声音！现在有了肯定不正常的啊！
恩，待会给我听下吧，不然说再多，也没用的
我还是去和里面师傅沟通的！他们就用电脑看下数据！我把声音录好的给他们听！回了句正常！就没了
😃
4s
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第二个声音更清楚一点
这是驾驶室录的吗？
能不能打开机舱盖录一下？
这是我在车内把手机靠近吹挡风玻璃口录的
4s
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你平时保养在哪里做的？用的是什么机油？
都在4S店做的
用嘉实多极护吗？
蓝壳
多少钱？330还是450？
之前他们给我用的就是打着上海通用字样的机油
恩，灰色瓶子的壳牌吧。
这我就不清楚了！
好像是
这种吗
不过最近一次我去朋友介绍的店里保养的！用的是蓝壳的
是的
声音也是最近出现的吧
早都有了！都几个月了！
去朋友那用的是这个瓶子的机油吗？
去过好几次4S店了！不让也不会问你了
不是的！用的是蓝色的壳牌
我想问我这是什么原因？能解决吗？
机油考虑一下吧，听起来像凸轮轴磨损的声音比较大。1.4T对机油要求比较高。原因可能是存在磨损，解决没办法给你解决，你可以换机油试试，换4s店这种灰色的壳牌，或者嘉实多极护
不要觉得问我就能解决问题，我解决不了任何问题，我只能给你分析原因，给你建议
我就是希望你们给我个方向！我好让4S店检查解决
动力方面没影响吧？
动力没有！就是噪音大
凸轮轴磨损，机械真空泵，高压油泵。这三个东西，是你需要让4s店技师检查的方向。你可以仔细想一下机油问题，灰色的壳牌你这款车可以用，肯定没问题，但是你朋友的壳牌可靠性待定，回忆一下出现的时间和你做保养的时间，你一般多久保养一次？
4S店通知我就会去！保养基本上都很正常的！三个月左右
等4s通知？你大概多少公里做一次保养？
我一般都是3个月！有时候会提前
好的，目前就三个东西，凸轮轴，机械真空泵，高压油泵。建议你更换嘉实多极护试试看
你说的这三个东西！假如有问题！能解决吗？
更换就可以解决
你说的这三个是发动机里面的东西吗？
对的
更换需要拆开发动机的嘛？
拆一部分
那一拆开对发动机没影响的吗。
不影响的，不会触碰核心部件
要是检查这些是要用电脑看数据的吗
看不出来的
是要拆开检查的吗
对
我车还在质保内！有问题可以索赔免费更换的吗？
😊可以，但是如果是劣质机油导致的磨损，那就不行
15款好像过质保了吧
好的！我担心的是他们就用电脑看下数据！然后告诉我正常！我也没办法！
我12月份买的！
还有几个月！
哦哦
尽快去查出来吧
好的！谢谢了
不客气👌
