你好,新车出现发动机故障,而且4s要求拆卸发动机,肯定不能同意,这种情况应该是车辆发动机存在出厂质量问题,按照新三包法相关规定。可以要求退车或者换车的
你好,我是汽车大师专家技师-高长振,很高兴为你解答。
你好,新车出现发动机故障,而且4s要求拆卸发动机,肯定不能同意,这种情况应该是车辆发动机存在出厂质量问题,按照新三包法相关规定。可以要求退车或者换车的
这个可以退换 是吧
可以的!
他说要拆发动机
那他说换发动机的不让换呢
这肯定不行的。参考一下新三包法吧,这种情况直接退车或者换车就可以
好谢谢
你有微信吗 加你微信
你好,平台不允许私下留联系方式的,还请见谅
好谢谢
我明天要去和他们谈 有得问题不懂 想请教你
到时候可以发起一对一咨询
好
你一整天都在线吗
差不多,白天有时候也会维修。
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你好,我是汽车大师专家技师-高长振
车退换标准:
1.新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车发票为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换。
2.新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用的,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用的,出现以上情况,车主有权进行退换整车。
3.汽车在购买之后,出现故障,4s店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除的,也可无条件申请退换汽车。
4.根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。