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捷达
15年的1.4手动的新捷达,今天去首保,检查时发现示宽灯的一个灯泡不亮了,工作人员要给换一个,再拆的时候灯泡破了,留在大灯里面了。问题是,后来拿铁丝挑出来了,但是,换新灯泡时,发现安不上了,原因是按灯泡的位置,被烧化了,变形了。本来操作人员说,把大灯卸下来,拿小刀给刮一下,再试试。我没同意。后来,售后代表说问问技术总监,不行换大灯。我想知道,换大灯的费用,谁承担?在质保期内,是不是这个问题也保在内?请老师们指点,谢谢!
15年的1.4手动的新捷达,今天去首保,检查时发现示宽灯的一个灯泡不亮了,工作人员要给换一个,再拆的时候灯泡破了,留在大灯里面了。问题是,后来拿铁丝挑出来了,但是,换新灯泡时,发现安不上了,原因是按灯泡的位置,被烧化了,变形了。本来操作人员说,把大灯卸下来,拿小刀给刮一下,再试试。我没同意。后来,售后代表说问问技术总监,不行换大灯。我想知道,换大灯的费用,谁承担?在质保期内,是不是这个问题也保在内?请老师们指点,谢谢!
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#灯泡的构造#
汽车大师
5.0
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已服务车主
27868
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问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
2015-11-15 20:00:42
可以质保的
不客气
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