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刚建的4S店如何维护与市场部的关系
刚建的4S店如何维护与市场部的关系
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黄庆权
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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2016-09-12 10:40:05
聘请精英导购员,培养销售员底薪加提成,建立自己的优势,免费洗车,一般有人多的店客人才进的多,主要在于导购员,什么样回答顾客问题,售后是对卖的产品负责
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你好 我的传祺GS4是2016年12月30买的 至今行驶5.3万公里 从4万多公里就开始故障灯亮 整车抖动 抖动是从发动机部位开始的 去维修点维修换火花塞清洗等花费800元 后又去4s店清洗检测换火花塞换点火圈花费700元 至今已去4s店五六次 昨天又送去 今天回复说是发动机的原因 得换发动机需等7-10天 请问专家我该如何做 如何维护自己的权益 谢谢!
您好,根据您车的问题描述分析。如还在保修期内,应该免费维修。如四s店不理睬,可拨打12315消费者投诉,申请换车,退车,或赔偿。建议机油5~8千公里更换。刹车油2年或者4万公里需要更换。变速箱油8万公里。转向助力油2年或者4万公里。防冻液2-3年更换一次。
孙贵忠
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我的新福克斯于去年4月(里程6000km时)发生交通事故,后在四川省的一家4s店进行修理,主要修理车辆右侧底盘部件(基本都换了)。维修后发现车辆严重向左跑偏,同时车辆左右不一样高。现里程25000 我能否在我所在西安市的福特4S店进行保修? 如何进行保修,积极维护自己的权益? 如遇到4S店踢皮球或拒绝保修时该如何处理?
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09年郎逸发动机到3000转燥声特大计么原因引起的。与变速箱有关系吗?十九万公里没换过变速箱油了,手动的4S店说终身免维护。
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