我是4S店的销售员，我们的新车到了，我们去开回4S店，在路上撞了个消
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屈江坤

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2017-03-29 16:26:52

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不是有保险吗

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你好，我的车事故后在异地4s店修理开回原住地，发现漏油，因异地4s店当时才开业，厂家没给他们开通系统，故我本次修理没有录取系统，但他们承认质保，开回来四个月后发现大灯进水，他们联系我本地4s店更换了，还发现变速箱漏油，，我本地店处理了几次都没弄好后通知我要更换变速箱壳体，中底壳，边盖壳等，但异地4s店只认更换他们当时修理的变速箱壳底壳，其他部分说只给我撤开打胶，没更换过，所以他们不认，我怎么维权？

这样吧，哥。我建议你直接联系一下厂家。你把这个情况说明。因为你的车子是新车，而且是在4s店修的。也是4s店的人员用的原厂配件。但是他们没有安装好。导致了又漏油。现在你回到了本地4s店，他们不能理赔。你问一下厂家。

李五华

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大众20款速腾，我两把钥匙都掉了，去了4s店里订了钥匙，钥匙都回来一个星期了，店里一直不给车我，说订回来的钥匙匹配不上我的车，一直放在店里，该怎么办

大众20款速腾，我两把钥匙都掉了，去了4s店里订了钥匙，钥匙都回来一个星期了，店里一直不给车我，说订回来的钥匙匹配不上我的车，一直放在店里，该怎么办【车型：速腾 2019款 280TSI DSG舒适型国V】初步诊断这个建议可以打400厂家电话投诉4S店，然后厂家会派技术员指导4S进行维修处理的

邱俊一

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我的车报了保险车开到4S店里，后来他们没有在4S店修怎么办？

这种情况保险公司不可能无缘无故把您的车开到外面维修的，毕竟在哪里维修是您的权利。首先需要确定到底车是谁给开过去的。如果是4s店，那么4s店责任。如果是保险公司开过去的，那么可以投诉保险公司。

王俊

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我4s店刚买的新车一个星期后上完牌照去4s店拿备用钥匙销售员给的钥匙很旧明显是经常用的缘故而去钥匙还破了请问这是旧车吗

这个钥匙明显是旧的，建议找一下4S店更换一下。另外其他问题到店做一下全车免费检测。

唐彦彬

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你好，我的奔驰车在4s店保养期间，被4S店员工撞到墙上，撞的很严重，还撞伤了人，这样要怎么样跟4S賠償

您好这种情况的话，如果是4S店员工开车导致的，那么对方是需要付全部责任的。首先您这边肯定是进行免费的维修处理的，另外可以要求必要的补偿。比如说送保养，送现金券

王俊

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我在本地4s店订的车,却让我去外地4s店提车和交款?还要去外地4S验车，完了让我开回来在开他们店里

许国光

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今天刚刚从4s店提车，去上牌跟买购置税的时候发现前挡风玻璃裂了，4s店的工作人员也在现场，但是现在4s店里面的销售说这个是不关他们的问题，请问这个要怎么处理，要索赔吗

这个一般都是要先和4s店协商处理，毕竟新车，提出了以后工作人员都是随车的。如果商量不好的话，那就自费更换一块。

冯瑞

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车尾被撞了,我以为不严重，开到4S店，4S店的人员说让我开出去说停放被撞,损失5000以上，这样能行吗

你好，这个可以在额外的造一个事故，现场的如果没有事故，现场的话，只能赔付70%。

高长振

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我从本地路虎4S店买车，却没有现车。我交定金后，他们却说要去外地提车，先买保险，发票是外地4S店的发票，合同是与本地4S店销售公司签。这属于欺诈吗？他们从外地调来的车可靠性高吗？真的纠结还要不要在他们这买车。

如果不放心，可以让4s店重新定车或者自己去外地够买

杨乐

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车门被撞了，去4S店他们要求换新门，我同意了，但不知道原厂和副厂的有什么区别，怎样辨认

您好，您咨询的问题我已经看到了，请稍等，现在正在给您解答，在4s店一般人家都是换的原厂的，没有副厂件。车门这个外观上看不出来的。你只能从车门边缘打胶密封的做工来看。

张坤

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