你好,按照你的描述,当前这种情况,你要确认你磕碰的那那个地方是哪里,能不能造成我们的电池损坏,如果你是磕碰的电池包,刚好电池在那个里面造成磕碰以后造成短路的话,那么这种情况的话就不属于产品质量问题,那么这种情况的话正常是不予保修的。
你好,我是汽车大师专家技师-于永洋,很高兴为你解答。
你好,按照你的描述,当前这种情况,你要确认你磕碰的那那个地方是哪里,能不能造成我们的电池损坏,如果你是磕碰的电池包,刚好电池在那个里面造成磕碰以后造成短路的话,那么这种情况的话就不属于产品质量问题,那么这种情况的话正常是不予保修的。
你如果磕碰那是一些保险杠,轮胎,轮毂,底盘悬挂跟电池无关的话,那么是没有问题的,那么那种情况的话是在保修期的。
你好,可以电话联系下吗
就是你磕碰的那个地方能不能造成他如果你跟他有关系,对吧那你就要看你们当地服务站对吧?如果保修通不过那没办法。
嗯,这个的话不好意思,平台上面有严格的一些要求包括一些监控什么的,这个是可以发现的如果发现就是属于违规的,那么这种情况的话,您可以点击我的头像进行关注,后期有什么问题可以直接找到我,如果你是百度用户的话,就需要单独下载汽车大师官方APP,来进行注册登录。然后在里面找到我关注就可以。
我磕到的地方是电池那面那层铁皮,也叫核体,有点小洞,说有水汽进去,然后说不在保修内,因为我不懂,修下要6万,车价本身也就6万块
有照片吗?拍张照片看一下。
目前电动车最贵的就是电池,只要电池坏了的话就要换车,没有换电池的那个必要,因为电池的话比车贵,但买电池没有国家的补贴,不享受补贴政策。但是目前的话部分电池是提供单体的,可以更换某一组。你如果全部被水泡全部已经损坏的话,那么这种情况的话就没有办法修理了。如果只是轻微的进一点点水气漏水。只要没有被整体浸泡。那么可以打开晒干。然后再安装验证,您方便的话可以拍张照片,我看一下现在已经损坏的怎么样了,或者是破的洞以及故障现象的照片能拍一下,我看一下当前损坏的情况。
当时修时他们不让我看,约好的第二天下午,就提前一天晚上给拆了,所以我不知道,现在告诉我要换4组电池,跪求有帮助的信息
他们拆下要我付300块钱
对拆卸的话就是这个价格。里面的电池组是可以单独更换的。不可能全部坏完呀。这个还要以实际的检查结果为准,看一下损坏的是什么样了,如果确实损坏完的话,那你要修的话就要换,要么就是那也没什么特别好的办法,只是里面的电池的话它不会坏光它会坏一部分有可能。
到时候就这样电池,让他们检查一下,看看坏了几个。
我去拍张车底下那个小小的磕洞给你看下可以吗,里面是没有泡水,但有水汽进去,他们说导致电池烧掉,共7组,说4组坏了
嗯,可以拍个照片或者是能打开以后的整体照片的话,那就更好。
依你专业人看,这样的结论你有质疑吗,要6万1的费用
我因为不懂这行业,跪求帮助
包含里面的4个电池组和壳体是吗?其实也就是更换总成了,以及工时费。
要修内容:4组电池更换,电脑板,控制器,核体,保险丝,加人工4000元
这种的话,只要你电池包磕碰个洞里面有水汽或者是进水,那么这种情况就不在保修范围之内。因为最终的保修也是人家电子厂商说了算,服务站的话也就是帮你去处理这个事情,所以对服务站这边他们是没有什么利润可求的。他们赚取的就是你这个300块钱的一个拆包费。这个费用的话是目前的这个正常的价格,但是您这种的话就没有必要维修了,建议直接的话就是把车对吧,想办法放在家里面或者是呢。然后直接再购买一台。你更换的话,这个费用根本就不划算。就没有人单独对这样的问题做维修,都是直接换车。只有更换里面一小部分费用在1万以下的做维修处理,费用一高直接就是换车。还有当前的话,我主要是不知道你损坏的是否太过于严重,如果不是很严重的话。有个方法你可以验证一下,试一下。把电磁炉拆开全部打散。放在太阳底下进行暴晒暴晒10天半个月。然后进行安装。个别的是因为进水受潮的问题的话,短路的问题,绝缘的问题可以晒干可以好。只要硬件不损坏,那么通过这种方法,部分车型是可以解决。然后剩余磕碰的地方的话,使用玻璃胶进行密封粘死。
你的意思是我自己操做还是让服务点帮我做呢。
现在十几天了拿出来晒还来的及吗,亲
可以尝试晒一下,因为我们处理过这样的案例。但是就看服务站跟你们之间的关系了,他如果说不情愿的话,那估计对吧,人家希望你换对吧,那个状态的话可能就不是特别好,不是特别的融洽。你自己是操作不了,必须通过服务站,你你你不可能把那东西拿到家里面晒,你也没办法自己安装,就在服务站那个厂区里面放到太阳底下进行暴晒晒干。然后再装回去再验证一下,如果确实已经损坏,那没办法,那只能够是换了,但是不建议你更换,建议你更换新车。
服务点很恨我,因为之前他们十多天都是爱理不理的态度,我就老打400 ,想让厂家催促下结果
不是新能源的维修点可以拆吗
不是的话,他如果说不是专业的话那不可以,因为这里面是高压的话很危险,搞不好再出人命了,因为这个之前出过这样的问题,必须是专业的。外面的话或者是专业维修新能源的,或者是有低压电工证的,他对这一块了解懂的话才可以,否则的话里面的话是不允许为经过专业认证的培训过了进行去拆解。因为目前新能源这一块的专业人员的话目前并不多,除了售后专业的4s店,目前外面的不多除非是从4s店里面出去自己干的,他对这块了解的话可以。因为现在反正是不在保了嘛,对吧?你只是说我们可以试一下对吧?死马当活马医好了就好了。
之前有过一次信号出来,过去服务点用吹还是烘的,第二天就好了,他说要把洞补起来,但要1万,就拖了1个月,然后那天下雨,第二天就坏了,到现在十几天了,不知道如你的方法还有没有用
可以试一下。这个是最便宜的方法不一定好,但是好了就好了。
剩余的话你根本不用考虑维修直接换车。
那最终就只有一种方法,暴嗮10天,没有他法吧,想😢
是的,其他的要么你就把里面的那些件换了,但是你按照现在的价格来看的话,你没有换的必要。
服务点还说可邮寄厂家维修,时间3个月,无保修,费用3万多,你怎么看
应该是还有很多东西是好的吧,6万1是所有的都要换吧
奔溃边缘
嗯是的
这个东西目前这一块只要费用超过1万以上,建议你就考虑不用维修。直接把这个车作为二手车或者是找的谁收这个车的,卖了它,然后再加点钱买新的。您那个费用3万多乱七八糟的,到时候下来的话将近4万再加两三万块钱,同样买新的,比如说现在确认卖的比较火的小蚂蚁质量都是上乘的品质,综合行驶300公里最大等数形式里程420而且是终身质保目前世界上第1个3电系统终身质保的厂家。
这种车我们这边因为作为新能源售后这一块维修的话,我们这边超过1万的就没有人去修。最多有的是换2块电池六七千块钱1万以内的,有修的超过1万就没有客户去修,而且我们也不建议去修。根本划不来。
我就是怀疑,他们有没有做手脚,要不要换这么多东西
那这个问题的话一般是不存在,这都是最基础的职业道德的问题。
那么你剩余的话,你就是说,您看外面修车的,您看人家有没有对这一块了解的,如果有的话你可以拉在人家那个地方去按照我说的方法进行暴晒。因为只要是因为受水的问题导致的问题的话,那么通过暴晒部分是可以恢复的。除非是电脑板确实损坏了,以及电池确实损坏短路了,那么这种情况的话你晒也晒不好,但是这个还是要实地的去检查。
因为你车辆现在不能开所以你也不能说再开到别的地方了,人家再检查检查,因为现在车已经拆开了,你剩下的你这个东西也不太好说过多的东西,但是作为服务站来讲,一般是不存在你所说的这种情况的,因为这都是最基础的作为正常人的一个正常的一个底线。
这个车行的人是我见过最不一样的车行,态度和专业都没接触过的,都是不理人的,电话打去都不接的,很少会接下电话,因为要拆开检查,之前因为这个原因8天协商不下,电池检测要我出厂家来的交通费和主宿费,后来我说我打12345了,当天下午就收到服务中心的电话,说凑巧厂家来人了,然后我们约好第二天早上拆,我也过去,结果第二天早上打电话来说前一天拆了,都没通知我,很怀疑的态度
而且这个东西你也不用担心,它目前对电池这一块控制器这一块,他想认为搞坏的他搞不了。目前对这一块能够了解的人都不多,作为服务站四s店来讲的话,他也不知道能怎么把它弄坏。他也不可能把你的线给你拿剪刀给你搅一搅,这都不可能的,电池它也不敢直接给你用导线直接连在一起,那样的话会着火,他们心里面都会有一点切怕这个东西,所以这个你不用担心,他会人为的去给你搞坏一点东西,这个的话不太现实也不太可能。
这个有可能是他们先提前拆开看一下里面是什么情况。你这样说的话,如果说他们跟你之间有明显关系的隔离的话,那么建议就不要在他们那里面维修了。换个地方检查检查吧。因为那个价格的话不要修。根本划不来不划算,而且也没有任何的保障。出门坏了,就算你的就那么快。
另外一个维修点拖车费要450,我又有点退缩,感觉就他那里是唯一可修点一样
这个的话你自己的话左右一下,自己预估一下。还有你这种的话,有没有奇瑞的那个新能源服务站,你可以去奇瑞新能源看看。看看人家那边修不修。
哦哦,好建议
嗯,你可以问一下看看。
是下载汽车大师还是汽车之家
去你们当地的奇瑞售后服务站看看有没有,如果有的话让人家人家都是差不多的,人家里面的维修技师可以帮助你去诊断一下,确认一下。