4s总店售后购车回访电话要接听吗
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邱焕凯

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-11-03 18:26:27

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可以接听啊

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我的车故障后。是自己开去4s店的。但是售后让我接到厂家的回访电话说他们给我拖过去的我怎么办

杨涛

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东风本田售后服务官网 4s店打电话说车子需要换零件，出厂时出问题了是真的吗

你好，这个是真的，有些地方有设计缺陷。就会联系车主。改正的。这是一个负责任的体现，

姚新东

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郎行提车后发现是7个月了，投诉到上海大众，至今厂家4s均无回访，315电话无人接，怎么办，给点建议好吗

郭连永

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各位大师好，刚接到4s店电话，讲我这个批次的翼搏要回4s店免费升级ABS防抱死系统，请问这个是车子有啥问题吗？

王星彦

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2009年科鲁慈车身控制模块有问题，打电话4s店一问售后的他说这模块你换上个新的也要坏说什么要改装过，有这回事吗

侯山喜

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你好，刚刚接到马自达4s店电话，说要召回我15年买的马六，跟换安全气囊，这个召回对汽车有啥影响吗

你好，这个召回就是车子安全气囊存在安全隐患，厂家统一召回免费更换的，这个直接免费更换就可以了，对车子没有影响的

卢二辉

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我的车是欧力威，今天首保，4s用的是sj机油，回来看论坛都是用的sl的，我就给厂家400去了电话，接电话的确认我的应该用sl的！现在怎么办，需要重新换机油和机滤吗？去4s店之后要赔偿吗？

刘庆

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前几天在湘潭买了宝马X3。买的时候和4S店说好异地调车不要，必须厂家直发车。今天南昌4S店打电话来回访，咨询后才知道湘潭宝马4S店是南昌调的。电话联系湘潭4S店他们现在不承认。车子是6月底入广州，我8月底交订金，9月除到货初提车。7月和8月车子在哪里！谁能不能查广州运输是到南昌还是到湘潭？还有4S店能不能查这个休息，我要4S店查给我看来证明他们是直接广州运过来的。

潘菊华

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迈腾B7,12款，在4S店免费换完离合器后，感觉底盘异响，感觉哪里有松动，是安装拆卸的时候有螺丝没带好还是怎么回事吗？有时一给油感觉下面花搭花搭响一声。还有，我在4S店安装完后，从来没接到过大众公司的回访电话，按理说换件应该有回访的啊，不知道他们到底给我换的是不是新的。

朱东魁

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今天4s店给我打电话，说是要我去店里免费给我升级空调系统，还给我换个车后门一个什么件不太懂，然后我以为是不是领动这个车型有什么通病要召回，结果我打北京现代官方电话人家说厂家没有这方面的要求，请问下别的车主，你们都接到4s电话让去免费升级空调系统和换后门的一个件了么？

这个厂家否认了活动就说明只是4s单方面搞的。有可能去了之后会忽悠做别的收费项目。去的时候需要注意别被忽悠了。

高瑶

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