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家用汽车未在4s店保养,是否如4s店所说为脱保?我前几天车子被查出变速箱电机、电脑故障,这个包换吗
家用汽车未在4s店保养,是否如4s店所说为脱保?我前几天车子被查出变速箱电机、电脑故障,这个包换吗
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刘国斌
5.0
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已服务车主
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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2016-08-22 14:05:57
一般情况下比较困难。
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我的车在4s店做了保养,维修了Acc系统,做了厂家召回项目后,开出4s店,当天出现故障。“变速箱故障,无倒车档位”。 4s店检修说变速箱机电控制模块损坏(通病)。他们帮我向厂家索赔。但要求我写承诺书,要求我日后必须在4s店做保养,否则放弃所有索赔权利。 我的车子(在朋友处保养)从未出现过如此故障,车从4店出来,当天就出现故障。我是否可以不写承诺书,让4s店索赔。 他们有权利让我写承诺书吗?
伍悦文
4.9
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汽车在4s店保养记录不全,质保期内现在变速箱出现故障。没有高速挡,去4s 店索赔。4s 以没有保养记录拒绝索赔。需要提供在外保养的全部发票,保养厂家资质。变速箱油在4s 换过。换油过后不久就出现这个问题。请问变速箱跟发动机保养有关系吗,我如何索赔,通过哪些渠道去投诉维权。
这种情况的话可以投诉厂家或者投诉当地的质检部门,其他没有更好的办法。
陈杰
4.9
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已服务车主
115420
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17百万款帝豪自动向上版,注册是9月4号,8月19去4S店保养之后出现ESP车身稳定系统亮灯,显示变速箱故障,重启以后故障消失,开去4s店电脑检查不出来,叫我下次亮灯了别熄火再去检查,今天亮灯了去检查说是变速箱线束需要更换两根,因为刚刚过保需要自费,一共大概2400的样子
这个4s店检查是线的问题,一般是接触不好的问题,一般更换线速就可以了,价格正常价格吧
张全体
4.8
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已服务车主
7331
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大众捷达2017自动舒适1.5L ,汽车在10000公里保养时。4S电说变速箱油底壳有凹痕,4s店建议更换变速箱油底壳。报价是3000多。换壳+油之类的。这个故障有必要及时更换吗?不到4S店更换是否可以。4S店报价是否偏高。
直接敲击平一下 不用更换的
朱东魁
4.8
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已服务车主
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我的车在保修期内出现故障,发动机坏了,厂家说没有4s店保养记录为由不给更换,请问该怎么办,之前已经更换过变速箱了
您好,根据您车的问题描述分析。保养记录,是三包期有效的基础条件,如没有,一般只能自费修理。
孙贵忠
4.7
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已服务车主
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车买两年多,4万公里在保修期内,前几天车显示灯变速箱有故障,去4S电维修 电脑检测说没问题,回来开两天又有报警灯,又开去维修,4S店说机电控制单元因为进水导致故障损坏(我车从来没泡过水,也没暴雨天积水开过),不在保修内需要2万自费。我前几次保养都是正常,上次是2018年1月底保养,到现在开了7000多公里 还没去保养,他说是因为我没按时保养更换变速箱油导致的,这个结果让我很难接受,专家您怎么看?
车在质保,不是认为原因损坏的都有质保权利,某些4S店为难人只能打400或者维权电话。
崔自刚
4.9
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你好,我15年10月买的陆风x7,之前都在4s店保养,4年跑了四万多公里。就今年在一个朋友特别大的汽修厂保养(是本地奔驰,宝马,jeep,路虎等高端车二级服务站)换的机油和变速箱油,前几天变速箱坏了,朋友电脑检测说变速箱坏了(没有拆开),4s店说没有在他们店保养用原厂油,厂家不给质保,请问怎么办,变速箱三万多
你好,这种情况的话只要油品质量没有问题型号不错的话出现这种情况一般属于质量问题,根据三包法规定只要有保养记录正规店保养出现这种情况先和他们协商一下,如果还不行的话协助当地媒体报道一下他们有的就可以索赔了
卢二辉
4.9
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你好我的是15款朗逸手自一体打1.6,行驶中超车加油车子转速上不去只有2200转,延时两秒左右转速上去3500转左右,今天去电脑排故障,说是变速箱电磁阀故障,我想问这问题大吗,修理下来的多钱,我的车两年63000公里刚换过变速箱油,换油之前就有这故障,没在4s店做过保养,都是在外边做,没过质保能保吗
你好,这个就是换档电磁阀的问题,这个需要检查更换一下。如果在质保期可以咨询一下4s店能否免费维修。
郭振启
4.6
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你好!我的1018款奥迪a4L,上周启动车时候报变速箱故障,重启后故障没有了,这几天使用无任何变化,行驶使用都正常,再没出过,去当地小店查,报变速箱电控系统故障,码为P17f900,驻车锁止故障机械故障。在保修期,请问去 4s要怎么维权处理你好!我的2018款奥迪a4L,上周启动车时候报变速箱故障,重启后故障没有了,这几天使用无任何变化,行驶使用都正常,再没出过,去当地小店查,报变速箱电控系统故障,码为P17f900,驻车锁止故障机械故障。在保修期,请问去 4s要怎么维权处理
你好,在保修范围内,根据故障码判断,很有可能是变速箱内部故障,以及线路原因,不用维权,先和4s店沟通一下,看看4s怎么说,如果说给你维修,那就去修好了,如果说不管,咱在维权
齐凤革
4.4
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3008
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10年的奥迪s5,7.4万公里,现在车有时会报出变速箱故障,有时没有,如图,让维修师傅电脑检查了一下有两个故障原因,如图,请问这个是什么原因导致的?怎么维修能解决?大概费用多少?车一直在4s店做保养还能不能找4s店解决?
这个需要进店更换变速箱阀体上的线路板,时间较长。
杨辉
4.8
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已服务车主
27407
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