已告知客户解决方案！！您好，您可以来回敲打这个卡扣来回按按试试。这个有可能是卡扣内部卡滞所导致！如果还不行的话，那就得更换这个卡扣了。
你好，我是汽车大师金牌技师-郑帅帅，很高兴为你解答。
你好，给我拍张图片发过来我看一下。
您好，您可以来回敲打这个卡扣来回按按试试。这个有可能是卡扣内部卡滞所导致！如果还不行的话，那就得更换这个卡扣了。
那个卡扣按不动了吗？现在。
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按不进去
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是不是前面那个小顶针按下去了
拿个改锥撬一下卡扣里面那个铁片试一试。
右边那个进去了吧！
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里面他有个一小根铁顶住了，我都没有工具修。
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右边那个没问题啊，左边这个放不进去，右边的也放不进去啊。
那它顶住按不进去那个卡扣就开不了，头枕就放不进去，
左边那个按不动吗？
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左边那个没有按的啊
有没有改锥之类的铁东西！撬一下卡扣里边那个半圆的铁片！看看能不能撬动，不能的话就得更换那个卡扣
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您好，师傅，刚才我试过了，他前面那个小顶针已经下去了，完全定住了，除非能把那个顶针拿出来。
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我现在把那个卡扣拿出来了，头枕可以拿下去，就是只能到底不能升降，问题不大。
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我不明白的是，那个小顶针不是卡住了吗？怎么会脱出来呢？
像您这个情况就只能是更换那个卡扣了。
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换一个不用多少钱吧？不过头枕能放下去，应该不用换也得。
这倒是不影响换一个，估计也就连手工带配件的话估计得百十块钱。
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那没什么问题了，谢谢啦。
不客气！
