这种情况没有自燃的风险，新能源汽车打不叫，是由于电控系统或者网络通讯出现问题引起的，两个小时之后又恢复正常了，说明电池包和控制电脑没有实际的故障。目前电动车自燃都是电池温度失控导致的，在高速行驶导致电池过热或者充电的过程中电压过高会引起电池出现自燃，目前电动车都带有24小时监控系统，一旦电压和温度出现异常，可以第一时间通知厂家，并且将信息发送给最近的售后维修站，由售后工作人员主动与车主进行联络。这样极大的保证了车辆的安全性。电动车在正常使用过程当中，自燃的风险比燃油车要小得多。将电池电量维持在40%~80%，这样既可以延长电池的使用寿命，也避免由于电池失控导致出现危险。
