汽车随车没有保养手册，汽车说明书是怎么回事，在重庆买车，为什么销售员跟我说这些东西要从西安寄过来
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金叶

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-07-28 23:31:58

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证明你之前都是在他们的店里做的

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不然有问题他们不负责

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我是刚买的车啊

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他们的程序吧

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前天提车的，我是在重庆买的，我想不通为什么车的保养手册这些会在西安。。。

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而且随车应该有的，比如车子顶上的天线，还有点烟器，汽车说明书，一个都没有，我接车的时候就一个裸车，合格证都是今天才到的，感觉被坑的不轻

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刘庆

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王会如

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车子2015年1月4日买的，至今开了1万5千公里，现发现方向助力泵和半轴油封漏油，找4s店，先是以未在4S店保养为由不给理陪，后来打了投拆电话答应理陪并要我们本次保养在4s店保，好像绑架销费，我们说等那两样东西修了再保养吧，叫我们回去等，说3到5天就能到货，可过了十来天也没打电话给我们，今天打电话来说车子需要保养了叫我们去保养，当问起维修的那两件东西到货了吗，她们说查了全国4S店无货，怎么还有这回事，怎么会没货，要真没货也罢了就罢他们骗我，因为之前为这事吵得很僵，我们保养都在朋友处做的，这次东西坏了找他们他们狮子大开口保养费从400一下到1400元，还说没1400元保养费那样东西索赔不下来，真是气死人了，就想问问大家像方向助泵和半轴油封会存在全国无货的可能吗，总不能任由4S店摆步吧

张成林

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2015年，1月买的车，首保4S店保的，二保外面汽修店保的，现开1万5千公里，三保还没做，发现车子方向助力泵和半轴油封漏油，现在4S店以二保没在4S店保养由拒绝维修，奇怪的是他们说三保在4S店保就免费维修，这是什么道理，而且保养费从十天之前打电话时的400左右到这次这两样东西漏油变成1500元保养费，1万5千公里叫我按保养手册换一大堆东西，简直就是宰客，我问了汽修师傅他们说那里漏油跟保养一点没关系，是车子质量问题，而且还说国家规定质保期内4s店不能以脱保为由拒绝维修是这样吗

孔德权

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新车漆有问题怎么索赔新车买回来两个月就发现车头盖上有三个乌斑，当时也没那么明显，也有和销售员联系过，也有拍照给销售员的，但是拍照看并不明显，由于距离4s店有一百多公里，工作时间也不自由，销售员就说让我做首保的时候再给保养部说说。12月7号去4s店做了首保，就这乌斑也进行了沟通，现在乌斑是比之前明显了，拍照能清楚看到了，我要求他们给我换一个车头盖（就是发动机舱盖），他们说不行，只同意给喷漆，但是喷漆肯定没有原厂家的好，肯定会有色差问题，！请问我应该怎么办

已告知客户解决方案，你好，像您这个问题。4s店肯定是不能给你更换车头的。假如更换车头的话。车头是不带车漆的，还得需要在4s店喷漆。

郑帅帅

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杨松

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李本海

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你好，车辆跑的公里数比较少，变速箱油这个是不需要进行更换，火花塞可以拆卸，以后检查一下相关的间隙量，如果间隙量没问题的话，也不需要更换。刹车油防冻液这个建议您更换。相关的积碳清理也是很有必要进行的。

高长振

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2014年的标志301手舒！今天才发现的问题，就是车钥匙拧开，还没有发动的时候，滴的一声响，以前从来没有过的！我也查了使用说明，怀疑有两点，1，这两天工作中总是不小心坐到车钥匙，说明书上有说到钥匙电量不足，2，已经开了将近3万公里了！所以前几天没去4s店保养，在一家也还算可以的汽修厂保养的！我看到他拿着什么手柄仪器的东西连过我的车！还望专家指点迷津！

邓月冬

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想了解一下，发动机保护清洁液与燃油添加剂有啥区别呀，之前吧，每次去4S店保养换机油。工作人员总是会问你做不做发动机清洁，这个清洁就是在放完旧机油后加新油前，往加机油口内加一瓶发动机清洁液和保护液。我到现在共保养过四次，有三次保养都加了这个的呵呵。想对发动机好就加呗，但在第四次保养前又听有一些车友说这个清洁保护液一般2万公里才需要加。频繁加没什么用。有的说作用不大，所以第四次保养我没做这个清洁。那这个东西真的有用吗。最近这段时间去加油时候有几次吧有加油站工作人员又在推销在加油前添加燃油添加剂。说可以清洁发动机积碳，油路。去杂质的什么的，我就想之前保养换机油4S说加发动机清洁保护液的作用大概也是说能起这些作用和好处。所以我就没加过这个燃油添加剂现在为止。那为啥一个住发动机内加，一个又加在油箱里的，有什么原理本质上的区别呢?

别用什么保护剂或添加剂，作用不是很大，有时会起反作用，注意加合格汽油就行，每3万公里清洗一次节气门就行的。目前市场上鱼龙混杂，加油站推销的燃油宝或添加剂没用处，他们在搞推销，别上当。

李本海

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