你好，我是传祺4S售后技术人员，4万多公里怎么会敲缸呢，你是如何辨别的，去4S检查一下，都是免费的。如果是质量问题，可以索赔发动机。
你是不是听见嗒嗒嗒的声音呢
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我朋友是修车的，他开了一圈听出来的
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是的，加速哒哒哒的
你车里在哪保养的。
车子
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4s和外面都有保养
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用的机油不是美孚就是壳牌
这个需要到4S检查才能判断问题，如果用到质量插的机油滤芯导致润滑不足也会出现故障。
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哦，我朋友说用的汽油不好是主要原因，是不是这样？
汽油不好会损坏三元催化，也不至于敲缸。出现问题多久了
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差不多两三个月
怎么没去检查
这个车皮带涨紧器也会发出这个声音，具体的还是要去检查看看
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我以为是什么铁皮声音，就没管它，张紧轮上个月去售后换过了
你没有反应敲缸问题吗
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没有啊，我以为不要紧的，今天我也是偶尔跟朋友提起的
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然后我就来提问了
严重了就要修发动机了，你经常在4S店保养吗，如果能行的话可以索赔
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哦，现在政策不是不需要去那里吗？
如果是机油导致的敲缸或其他原因，发动机不质保的，又不是车辆本身问题，所以不在质保范围
意思是你在修理厂保养的，如果是修理厂机油导致的敲缸，厂家不给予索赔，明白吧，我只是打个比方。
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那如果不是机油问题呢？厂家如何去定论这个问题？拿去检测？
只需4S店索赔员拍照 录音 录视频打报告厂家通过就会理赔
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好吧、基本上不会拒绝的，我又找他们索赔过零件
是啊。你还没去处理吗
索赔的是厂家给钱，又不是4S店，索赔多了4s也赚钱，如果不是人为因素，它没理由拒绝。
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嗯，我要过两天再去，已经打了售后电话了
还有其他问题吗
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没了，这车到处都是问题、心烦不想说了
