你好，我是汽车大师银牌技师-陈鑫，很高兴为你解答。
在的
请问您有什么问题
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您好，还在吗
请问您有什么问题
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我下午去洗车回来后，电动后备箱就用不了了。
解锁了吗？
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车内按钮没反应。车外的也一样。
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解锁了。
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车是我经常开。以前后备箱都是解锁了，按钮都是正常的。
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我只能手动硬掀开后备箱才能打开。
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如果按按钮，听到滴的一声就没反应了。
意思就是遥控不了了的意思是把？
遥控解锁了 按钮自动打开后尾门没反应
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驾驶位的后备箱开启按钮按了只听到滴的一声，但箱盖没打开。
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解锁了的。
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解锁后，遥控也一样打不开。
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出去后，到箱盖把手处有个手动按钮，一样是打不开。
遥控电池有点吗？
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有
只有用人力还是可以打开的是吧
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现在打开的方法只有解锁后，再按下后备箱按钮，然后用手力硬掀开才行。关上也一样。
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是的
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自动的变人力了
那说明您的解锁功能是没有问题的
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而且力气小还打不开
是的。车大尾门重
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车都能开。
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有没有可能洗车人不知道是电动后备，硬掀开，掀坏了
那就是您车的自动电动尾门的控制开关 或者线路有问题
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？
不可能
一般不可能的
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为什么洗车前好好的，车出来后就用不了了。我本打算回去找他们，但是他们下班了
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刚买的雷克萨斯就坏了？
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不是说质量还可以的吗？
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您的意思不是洗车的人弄坏？
您等一下 我帮您咨询一下 肯定一点的答案给你
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好的
这个尾门 我不确定 人为可以损坏
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那现在不能自动开启和关闭是什么原因呢
有可能是损坏
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哪里损坏呢？
电机或者控制开关烧了
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那是需要换什么配件吗
如果一次的话是不太可能的
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什么叫一次
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可是就是自动打不开了
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怎么处理呢
一次强行人力开门
这个您车买多久了
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4年
😅那建议得先开到4s店 去检查一下是不是控制开关坏了 坏了就换一个 花不了多少钱
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哦，好的，谢谢啦
打开到合适的高度，好像是一直按住电动那个键 等几秒。再按一下关 看看可以学习起没这个也可以试试 如果不行 您就只有到4s店去检查电动控制开关线路了
您打开锁以后那是后面会有点缝隙。按了不动就是液压撑杆的问题 如果没缝隙就是控制器 的问题
然后强行打开是可能损坏的
