出现此问题是方向盘电子锁损坏导致的故障，当方向盘电子锁本身存在问题，或者网络通讯出现异常的时候，就会造成电子锁无法完全解锁，引起方向盘转不动，并且车辆无法启动的情况。维修此故障先检查电子锁和peps系统之间的线路，以及保险这些地方，都是好的，重新更换电子锁就行了，电子锁采用防盗设计，车主自己无法更换，需要去修理厂找师傅，使用工具强行拆掉之后重新更换新的电子锁。收费在600元。或者也可以打修理厂电话，让师傅直接带着配件过来，现场更换。电子锁更换之后需要做匹配设定，否则新的电子锁也无法使用，使用诊断仪程序，peps之中直接匹配就可以。
