您好，我是汽车大师金牌技师林文廷，很高兴为您解答！亲
您有图片吗？给我发送过来看一下是否有松动情况
你好 买车八个月了 才发现的 天窗六个螺丝本是黑色的 现在螺丝花纹是白色的 拧动过的发白 正常是黑色螺丝而且天窗 两快玻璃 生产日期不一样 4S店说正常
如果说有明显的松动痕迹的话可以要求4s店进行质保维修的，然后进行协商索赔处理的
照片没拍下来
可他们说不出怎么回事 也不管
您可以打厂家的客服来进行投诉处理
我想知道厂家出厂 螺丝能有这么大的瑕疵吗
不会的，厂家的螺丝是经过严格的标准的
天窗玻璃 两块 月份不一样 正常吗
您可以拍张照片然后发送给厂家来进行判断来处理的
天窗玻璃属于俩块的这应该是正常的现象，可能有库存件
昨天打厂家 厂家反馈到4S店 今天也没解决啊
厂家给您的回复是什么
没有回复 只是听4S店人说的 厂家给他们打电话了
因为八个月了 能不能认为是我们自己弄的呢 说不明白了
那您只能等厂家的回复
是的，这种情况已经8个月了确实没法说，先等厂家的回复吧
有没有可能 要出厂了 发现天窗有问题 又调试的 厂家会有这样做吗
是厂家 或店里 属于那种索赔
有可能的，现在咱们只是猜测，具体的只能等厂家的回复
如果索赔的话是厂家进行索赔的
哦哦 一会拍照您帮我看一下
好的👌
