目前这种情况能排除U盘的问题，那就是主机升级程序问题造成的，这个不行的话，还得回到以前的版本才可以。这个车型正常打开钥匙的话，优盘都可以自动读取。
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
是那个中控显示屏不能够正常播放吗？还是显示屏打不开呢
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你好
当前主要是什么问题呢
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长安2017款cs35 播放器不能自动播放了是怎么回事
打开钥匙以后，中控显示屏不会自动开启吗？
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打开钥匙门要用手点开多媒体才能播放
拍个图片我看一下是不能够正常开机呢，还是说你连接的那个多媒体U盘不会自动播放的。
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原先打开钥匙多媒体就自动播放
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连接优盘不能自动播放
哦。就是必须在那个多媒体里面点击一下才可以是吗？
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是的
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原先不用点
这个问题的话，你先更换一个别的U盘插上试一下，有时候和U盘有很大关系。而且这种车型还必须用品牌的U盘，杂牌的U盘一般使用效果还不好。
正常打开钥匙，你只要连接的U盘，它自动就会读取播放的。
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我换了也不行
你把蓄电池负极断电30秒，重新安装一下，有没有试一下？
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我去店里他们给断了还是不行
那你更换的那个U盘确定没问题吧？U盘没问题的话，那就是主机的程序出现问题了，得去4s店让他们重新给你升级一下软件。
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优盘拔了从插一下就播放了关了钥匙再开就有不行了
你说的这种情况就还是U盘本身的问题。先把U盘的问题处理了，更换一个其他品牌的这个内存不要太大。
第二种情况就是主机程序的问题，不过这种既然主机能够正常读取出来，那肯定USB和主机都没有问题的。
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他们给我回复出厂设置也不行
是原厂的那个导航系统吧
当前用的什么品牌的U盘？内存是多大的
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优盘忘了什么牌的16个g的
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是原车的导航
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主机是不是有问题了
这个先把U盘的问题排除了，内存不要太大，你找一个品牌的4G的插上试一下，如果还是这种情况，那就是主机本身的问题了。
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升级行不
先把U盘换了试一下U盘的问题是一般你说的这种情况是这样的问题，原因比较多，保修期的话4s店都是给你更换主机总成来解决。
那你就找你同款的车插到别的车上试一下，看能不能够正常读取，这种车型现在是市面比较多的，随便都可以找到。4s店的话也有这个同款车型插在上面试一下就可以知道。能读出来的话，那就是机子本身的问题了。
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他们说是升级的问题我升完级还能用来着问题出现没几天呢我十二月三十一号升的级
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我没有4g的优盘
你升级的主机里面的那个主机程序吗？你自己升的级吗？
还是升级了导航软件呢？
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去店里升的级
哦。整个主机的程序都升了级了吗
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全面的
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是的
那就和升级程序有很大关系。看一下他们还能不能升到原来的程序呢？先升级程序试一下。这个有很大的关系。
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升完级能用来着就是昨天出现的问题
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我怕是主机有问题
主机里面运行主要就是程序的问题，主机一般不容易损坏，如果他是把程序在升级一下还出现这个问题，那直接让他们给你索赔主机就可以了。
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他们店里说是升完级就不能自动播放了我升完级是能用的
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好的
那升完级就不能用了，他没提前告诉你吗？正常的话肯定应该播放的，要不还是程序不兼容。
嗯
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谢谢了我给他打电话
不客气的！
