您好!根据沟通,需要用诊断仪进入该车型读取故障码,根据沟通进行维修,当车型及系统没有进对,也会无通讯。现在汽车大师推出电话咨询服务,打开微信搜索“汽车大师”微信小程序,进入小程序后点击找技师,输入我的名字找到后点击进去,有一个“打电话给TA”即可与我进行通话。感谢您使用汽车大师,祝您生活愉快!
你好,我是汽车大师专家技师-王良,很高兴为你解答。
师傅你好
您好!您这是东风风神奕炫吧
A30呢
A30都停产了,没有19年的
车架号是奕炫车辆
网关上面都写的是D53
对的
我是东风风神4S店的
是写着D53
不研究这是哪款车,只想研究怎么解决这问题。
浙江车牌,车主姓胡
你们维修了那些地方
这你咋知道,神奇呀
你觉得呢?
到时候麻烦您告诉车主,他的10年质保变成3年10万公里了即可
啥意思?咨询个问题还害了车主?
关于这个问题,你们维修了那些地方
没有,不是害了车主,只要给他提这一句,他心里知道,新车型10年不限里程质保的条件是必须到厂家授权/指定的维修点维修。否则出现什么问题超长质保变成3年10万
关于这个问题,你们维修了那些地方
这个是不是我没有在这上面提问,你就不会知道?
呵呵,你觉得我去跟车主说合适吗?请问
我们不讨论这些了,后期他到我们专营店维修保养也会发现的。
现在车子您们维修了那些地方?
故障现象有哪些?
这车就是个事故,撞了车头,换了水箱风扇之类的
您好!请问还在吗?
我不是问这些,我这边问的是您咨询的故障?
你是在浙江那个店上班呢?
就是只有发动机变速箱有通讯,其它的没有通讯
我们不讨论这些,讨论先把故障点找到吧!
有没有报故障码呢?
没有
您使用的诊断仪有奕炫车型吗?不会用的是A30车型在读取故障嘛吧?
如果车型没有进对,一样也是无通讯
没有你说的那个车型,我用道通908
我电脑充电,一会开机再找找这个车型
那这边就可能是您使用的诊断仪问题哈,需要进对车型否则也是无通讯
开钥匙仪表发动机灯跟档位灯一直在闪
一起闪烁吗?
首先两点,一是读取故障码,看看发动机系统报的是什么故障码,根据故障码进行维修,还有一种就是先清除故障码看看还会不会闪烁
好的,我车型进对先
如果您诊断仪没有的话,要么升级您的诊断仪,要么让客户弄到我们全国、浙江任意一家4S店进行用我们的诊断仪进行读取一下
你们的事专检?
对的,我们肯定是专用诊断仪
及时市面上所有诊断仪有我们这款车型,但权限永远没有我们的高
额😓
你们有厂家支持,那肯定的
先看看您使用的诊断仪有没有吧
好,一会联系你
不行的话,先升级,升级后还是没有那就没办法了
您好!请问还在吗?不在的话就结束问诊下线了哟
我试了,不行,大家都是同行,关于车主质保问题,听天由命,4S发现就没问题,当时真有那么巧这车出现在你上班的店,你看出来也行,但你不能直接在系统里改哦
如果您这边诊断仪不行的话,只有建议您让客户到店检查吧!确实是帮不了您解决这个问题,主要软件您这边跟不上
我知道,能解码也许我自己就能解决问题了,我明天买一个专检试试
好的,只能说祝您好运啦!
有什么问题可以与我进行联系
好的,感谢。