大众朗逸plus2021款舒适版熄火后中控屏上静音键老亮,可以先按住导航开关机键不动等导航重启。
重启后如果故障,依旧可以将导航拆掉,断开后部供电插头,半小时后重新插上观察,如果故障依旧就需要用诊断仪对导航做一下软件匹配和参数化设置,如果做完后故障依旧就需要更换导航。
导航随整车质保保修三年或者10万公里以先到者为准,您可以到4s店进行维修检查,导航属于信息娱乐系统维修前需要上报厂家,属于维修通报产品,时间较长,请提前预约好时间。
更换导航后,需要对导航进行部件保护软件配置等操作。希望我的回答对你有所帮助,如有其他疑问可继续提问咨询。