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您好,我是2019年11月末买的车 2000多公里左前底盘异响咯噔 咯噔的,去了4s店没检查出来说正常,又去了别的店给我换了减震,可还是没解决,随后我开了20000多公里,又回4s店,严重异响 还告诉我正常,现在底盘稀里哗啦的声,特严重,他们不给解决,他们查不出来什么毛病就告诉我正常,我去个人维修能修好,他们就不保 我都迷茫了 到底正不正常
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程琳
5.0
/
已服务车主
8341
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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您好,根据你提供的信息,建议你先与购买车辆的.4s店进行协商沟通,更换怀疑部件!是否能够解决车辆异响,如果处于三包范围内而4s不给索赔的话可以找消费者协会进行投诉。谢谢
mechanic_avatar
你好,如果行驶中底盘严重异响,肯定是不正常的。
mechanic_avatar
如果说个人去维修能修好,在质保范围内4s不给质保,建议打电话投诉!或者换个地区的4s店进行维修
mechanic_avatar
汽车质量投诉网站,消费者也可以通过登陆这个网站进行问题反馈,对于很多消费者反映的共性问题,解决速度还是很快的。
mechanic_avatar
建议你先跟你买车的4s店的负责人协商,先更换一部分怀疑有问题的部件!达到双方都能接受的办法。
mechanic_avatar
如果你一直不回复我,问题到时间就会关闭,我也不能通过你提供的这些信息判断故障点,那么这个问题我就不能帮到你,这是你得损失。
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