2019款昂科威20T豪华版提车4天，在行驶中出现发动机黄色灯图标.常亮去4S店检测说是变速箱传感器获取不到数据，说先换传感器的连接线试试看，如果不行就需要换变速箱总成，今天先给我消了发动机黄灯的图标，但换配件给的这个解决方案，我感觉很不能接受啊，新车才几天就出现问题还要换这配件，请问这个问题是否真的如4S售后所说. 或者真的同意4S售后处理的话，具体需要怎么做？然后这毕竟才提几天的车，还要如果作为消费者能让4S店换新车的话需要怎么准备和维权呢？
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李培雄

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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动力出现问题，这个协商一下，走个流程吧车子换了，如果换不了车，就是换变速箱总成，然后让他延长质保，并送你保养

2019-11-12 00:07:15

你好，我是汽车大师专家技师-陈启前，很高兴为你解答。

动力出现问题，这个协商一下，走个流程吧车子换了，如果换不了车，就是换变速箱总成，然后让他延长质保，并送你保养

您好，陈工，如果要换车该怎么维权呢

换车的话，只有通过消协，还有电视台曝光给他增加压力，然后到达换车的要求

今天去4S店检测，他们先说换变速箱的传感器外连接线试试，如果还有问题就换变速箱总成，我当场没同意，我就是感觉他们给我的车可能有问题，因为才4天时间，我想让他们换车

这个情况，还是只有把线束更换了，然后看，如果是要换变速箱，只有协商换车，还有你拍照的故障码，要留着，

从我这个故障码来看，您这边觉得我这车是什么问题，然后问题严重性怎么样

如果换变速箱总成的话与原装的是否有不一样呢，整体性上

故障看的不是很清楚

换变速箱的话，也是厂家发货过来，原厂配件，也是没问题的

就是发动机黄色图标显示在仪表盘上

是变速箱故障引起的亮灯

总感觉新车换变速箱总成还能和我车原装一样吗，

和你原车一样的，这个新车质保索赔，都是厂家发货

感觉车的油门提速不行，低速顿挫感很明显，倒车油门踩轻了感觉没力，踩重了就窜出去了，这也与这故障带来的影响有关吗？

也是变速箱故障造成的

嗯，如果换变速箱总成那是不是属于一次对车子的大修了呢，有维修记录吧这个，对以后有影响不

这个不影响，是索赔更换总成，相当于拆了重新安装，

就是说如果答应换变速箱总成，然后让他们延迟质保，送保养这种解决方案对于我一个新提车4天的来说，这种方案能接受不，由于不懂，所以问的都比较杂，谢谢你了

对车子使用性能没影响，卖车的话可能有一点点，你可以和他协商，松保养，还有给一点补偿，至于多少你们自行协商

这个补偿是什么意思呢，找维修售后还是卖车的销售那边

补偿就是赔钱，找卖车的还有售后一起协商

嗯，直接让换车这种可能性有吗，

车还没上牌

协商，就说你是新车，不要求换变速箱，这个是质量问题，

没有上牌的话，就可以

嗯，好的，谢谢

我已经跟上海通用总部那边打电话沟通了，那边说2个工作日给我答复和解决方案，有进一步进展我再找您咨询

那你只有吹促他们，如果不行，只有找电视台过来曝光

如果不行，我就先找市监局，市消费者权益了

可以的

有进一步进展，或者具体处理我再咨询您，谢谢了

👌🏻

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