您好，很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法。…………电动车出现此问题是由三个原因引起的，第1个原因是电池本身损坏，电池组内部的单体电池出现短路，断格或者是电压偏低的情况，这样的话会导致整组电池电压偏低，会一直出现无法充满的情况，…………第2个原因就是充电器的供电出现异常，导致充电器无法正常工作，充电器没有足够电流输出，这种情况电池也无法充满，需要检查一下供电电源和连接线是否出现问题，或者连接线太细，…………第3个原因就是充电器本身损坏导致的故障，这种情况下充电器处于保护模式，而根本没有电流输出，所以即使充的时间太长，电池也无法充满了。…………新的电池出现这种情况，是由于电池内部的活性物质没有完全激活导致的，将电池充电12小时之后就先不要再充了，出去跑一圈，让电池放电放电到70%左右的时候回来继续充电，这样反复3~5次，电池内部彻底激活之后就会充满电了，如果还是不行的话，就是新的电池内部个别单体电池有问题，需要用万用表测量之后更换电压偏低的电池就行了。
