你好，该车型查看版本是，按下齿轮图标后进入菜单然后再次点击菜单里的齿轮图标，最后下拉菜单找到about sync，这个就是当前机器的软件版本号。这个机器应该是中文包丢失导致，可以尝试刷机解决。感谢你使用汽车大师，祝你生活愉快！
你好，我是汽车大师专家技师-高晓东，很高兴为您服务，建议您百度或微信搜索“问汽车大师”，可为您提供更完整优质的服务。
你好，是中控sync版本吗
嗯
2017的
怎么查看具体版本
设置，常规
系统版本
点了设置以后然后再点击哪一个，因为现在变成了英文版本
你能否告诉我英文的话应该是什么？
或者所要点击的图标
变成英文状态后，什么都不能使用，而且在USB 上给手机充电都不行
4s
点击前往小程序查看回复
不行，因为在菜单里面已经没有中英文切换了
我现在要找到系统版本。给厂家技术人员看
你拍个照片我看看
等下，现在车没有在这里
我一直都可以联系你处理嘛
嗯，还有12个小时
那我发的界面和你车辆是否一样的
不一致，我们是2017年的福特翼虎豪翼型
晚上你也在线嘛
菜单一样的，机器不一样而已
你要等多久啊
不是这种吧
17款是第一次发的那个
sync3代
车被开走了，可能要晚上
你是一直在线，还是有下班时间
差不多11点以后就休息了吧
你按我上面的操作就可以了
好，我先试试，不明白再联系你
第一次点齿轮图标，第二次还是齿轮图标，进入后点第一个，就可以看到语言了
好的
在没
嗯，你说
点了下面这一张的齿轮后，就出现上面的那一张图
点了语言后，就是这个界面，没有中文
4s
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language打开以后没有看到简体中文吗
没有刷系统，只是链接了一个百度地图，就成这样了
没有中文
上面最后一个图就是点了语言后的界面
我想问下系统版本是那个界面
4s
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4s
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就是这样
这是点击第二个齿轮的界面
再往下拉
往下拉的界面
about，sync
这个是版本号
哦，好的
仪表是中文吗
嗯，仪表盘是中文，是4s 店里调了的变成中文
之前链接了百度地图之后，仪表盘也是英文
那现在没有连接手机吧
那现在没连手机？
没有
4s
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点第一个看看
不是退出
倒车影像不能使用
点下那个锁
点下面那个吗？
然后呢
然后拍个照片给我看看
然后怎么处理
还是点两个齿轮图标，然后下拉到这里，点圈出来那个
点了，这个样子
选左边那个
点了就回到
不对选右边那个
还是点圈里那个，然后点右边那个
等待重启
然后看看是否有简体中文选项
就变成
点了它
这个界面
no
点吗？
现在有收音机的声音
点
还是没有
然后点那两个齿轮进入
跟之前一样的
看看第一个菜单是否有简体中文选项
点了
没有
还是没有简体中文吗
那只能去4S店刷机了
没有
好的
麻烦你
没事的
这个是什么问题
可能是软件丢失了，不过这车还在索赔期内
软件丢失？
这个是个什么问题
嗯，应该是的，硬件没有问题啊，都可以正常操作的
嗯
而且车也不会自动锁，USB 也不能充电
自动锁是行车落锁吗，就是开起来啪一下上锁吗
usb不能充电，那可以读取U盘吗
不能读U 盘，是将车钥匙拿出车内后，原来会自动锁车，现在不会
4s
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4s
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一键启动
原来会，都是原装的
4s
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哦，好的
然后还原成了英文系统
你说的软件丢失，是指的中文系统吗？
嗯，有可能把中文包丢失了，先刷软件
