新三包法有规定,
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货,这种情况四s店一般都是先选择给你的车辆进行维修
新三包法有规定,
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货,
你这种情况四s店说检测不出来,故障应该是敷衍你。故意拖时间的
我昨晚在他们拆完车给不出结论后就把所有拆下来的配件锁后背箱把钥匙拿回来了,他们打电话问领导,4S店领导也没有给确切的答复就说要我今天过去再说,请问现在这情况我可以要求4S点换车不?
汽车生产日期是2018年3月17日 提车日期是2018年4月26日
换车可能性不大,除非是确定车辆具体什么故障,是不是三包法规定的这些影响行车安全的
那么更换发动机呢?
如果是严重质量问题,可以要求更换
如果按照他们4S店的说法,是发动机节温器的问题,这算严重质量问题吗,节温器在不在发动机的重要配件范畴之内呢?
节温器不算严重质量问题,
那这新车刚买第三天,开了400多公里,就给拆成那样,未来会对我的车有什么影响吗?不能要求4S店给予一定的补偿吗?
还有他们给的说法是必须拆车才可以确定是不是节温器的故障,拆了车又说不确定是不是节温器的故障,要把资料发送到厂家让厂方确定结果,这中间是有什么猫腻吗?还是说奔驰售后的流程就是这样呢?
我这个问题有必要请第三方鉴定吗?
估计是有猫腻的
第三方鉴定费用太高
如果拆卸节温器,这个没有什么影响
我刚看了一下三包法的三包时间,有个7日规定和15日规定,2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理
算发票时间这车应该还在15日之内,节温器的故障应该在这个范畴之内吧?
是的。
所以说4s有拖延时间的可能性
那依据三包法的这一条我是有权力要求4S店或者奔驰厂方给我换车的吧?
一般也是先给你维修
如果我有权力要求换车我不会要求维修或者更换配件。感谢你的回答,等会去4S店再有什么问题还得麻烦你,谢谢。
好的