新买的奔驰进口车S400L,提车二十天出事故要换车门,放4s店24天被告知没有配件,我该怎么来维权?可以要求换新车吗或退车?
你好,当时有没有给你承诺20天肯定到货呢?可以申请退车的。要求赔偿违约金。
或者你是在喜欢这款车的话可以申请赔偿违约金
没有,但是我催了几次,没有具体告知,昨天被告知配件在路上,预估还要半个月,而今天又被告知说德国那边没有配件,还不知道什么时候有,也不知道怎么处理,我该怎么办?
这种情况只能等或者要求店里给一定的车子保养或者贴膜
还在新车三包范围之内,可以要求换车或退车那胜算大吗?
换车,退车几率几乎为零,我就是4s店的,根本不可能退换车的,你就是让他们给你加油券或者保养,贴膜,隐形车衣的福利。
车子是消耗品,不可能花一百多万自己不用放4s店摆着吧,如果厂家供应不上配件我就不会购买,厂家得保证这个车的维修不受影响吧,
话是合适的,这个需要你态度放强硬一点和销售经理沟通施压,看他咋回复你呀!我估计不会退车或者换车的。
你这样说等于是没有其它的法律渠道来为我们消费者提供保障了是吧,如果能协商到我能接受的程度之内我可以接受,不能接受那只有拿起法律手法给自己维权了,我就是想问你这方面找什么部门给消费者说话最有效?
车质网或者消费者权益保护委员会,总之我们好多的车主都是通过车质网来维权的。
你把车质网和消费者权益保护委员会这两个的联系方式告知我,是多少?
百度直接搜索车质网就可以反应问题了