在广汽丰田下了1万元订金，后来资金出现问题，买不起车，想退订金但是4S店说没得退，我该怎么维权？
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胡宝勇

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-06-13 19:14:19

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你好

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是这个定金是不可以退的，这个订金是可以退的，直接去消费者协会投诉去

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去年十月份给别人的车大灯挂了一下，在4s店交了5000押金，宝马车主说第二天去修，可这都一年了一直没去修，现在人也找不到了，我去4s店想把押金要回来，店里工作人员说必须找到宝马车主一起来签字才能退押金，问题是现在找不到人了怎么办？他没去修，我想问问车出险后不去修有没有时间规定

正常车到4S店定损，就是4S师傅协助定损员确定维修赔付金额的，所以赔多少4S店和保险公司要通知你

许明辉

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上个月月底，我在广东中山力帆4s店订购了一台力帆720手豪的车，今天通知我去看车，看后生产日期为2014年10月31日的，我当时就提出来了，这车怎么出产都一年了，店员说没办法，现在厂家给我们的都是2014年出产的，如果你不要，可以换其他车型，因为交了两万多定金，其他车型又不喜欢，即使要，价钱也是他们说了算，定金不退，我该怎么办？

彭永伟

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各位大师好！我16年1月22号在别克4s店买了新车，裸车价264900元，其中100000元贷款是在4s店指定的金融机构办理的分三年期，另收押金4000元说是公司规定，不过第三年可以低在全险里，车险也是4s店指定的平安车险，各项保险共计交了6千多。直到今天当时给我办保险的那个业务员给我打电话说你的保险快到期了。我就问了一些车险的问题，我说我这一年没有出险可以优惠吗？她说可以。我又问我不经常开车一年行驶里程还不到一千公里，长时间放着不动，想减少一些不必要的险种。她说这个不行，不能低于第一年你投的保费，要不就不退押金也不会第三年低到全保里。我说为什么，她说这是4s店规定的，因为你是贷款买车，还说要不你第二年就去别家投保吧，别家这段时间投保也很优惠甚至超过你交的2000元的押金，我问她在4s店指定的金融机构贷款都要押金吗？她说是的一般都是2000元，（她不知道4s店竟然收了我4000元）她还说要不你和4s店协商一下看看能不能把押金低在第二年全险里。怎办

常金杰

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10.14号上个礼拜六被同事倒车撞的左边两个门（我相当于停着被他撞的，），驾驶室的这个门就瘪了一点，没多大关系，后面这个门伤的比较严重，最后一张照片是今天去4s店钣金车间拍到的，因为我自己一开始坚持要换门，总觉得换的要比修的好😂，后来同事保险公司那边才提的换门的方案交上去审核的，礼拜一4s店打电话过来说保险公司已经通知他们可以换门了，4s店说要订货，然后我今天去处理事故顺便去看了看（理赔中心就在汽车城内），现在就想问问我这个门到底是修好还是换好😂，4s店会不会打着换门的幌子还是只给我修修而已呢？这我提车的时候也看不出来啊，求教一下各位师傅，4s店会不会嘴上说换，实际是修，然后我这个门换好了或者修好了对以后行车有什么影响嘛？

扔的话不会了，你车还没有修好，他们也不敢扔。就算保险公司要这个车门的话，也是等你车辆修好以后，保险公司才过来拉走。而且像这种能卖铁不值钱的这些东西，保险公司一般是不要的。而作为4s店的话，他们第一时间一定要清理战场。好保持6s现场。他们会有一个专门一个房子有房间。应该就在那里面放着。到时候你哪天去的时候？和他们的服务顾问说一下，我看一下我的旧车门。然后你就可以看到你之前的那些车门了。如果他们不让你看。那么这个中间就存在了一定的猫腻了。

于永洋

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今天在我这边的汽贸准备定杰德精英，谈了一个小时最终价钱让到了今天在我这边的汽贸准备定杰德精英，谈了一个小时最终价钱让到了2万4，准备交订金时候销售跟我说4s那边现在只有一台车！是改了包围还有日间行车灯一些东西，当时我就纳闷了新车怎么会有这些东西，后来销售跟我说是以前车主让4s改的，最后什么手续没有办下来就没有提。而且向我保证绝对是新车，最终我怕是事故车没敢订，想问广大的车友这种车能买吗？

杨松

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你好，我是南京人，买了一辆苏州籍的二手车，去苏州办理提档手续，办完后在苏州车管所准备开回南京，结果车坏了无法启动，打4s店拖走维修需要换备件，我觉得这个车有问题不想要了，现在这个车我只交了一万定金，这时候我不想要这个车了会产生什么问题，车已提档在我名下，只领到一个苏州临时牌，档案被苏州车管所封起来了，我不要这个车，车商如果不肯退我定金，这个车还能交易给别人吗？

认证技师

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2011款手动凯越，2012年出厂的，现在38000公里，昨天正常行驶80码左右的时候突然觉得5档退不回来，后来靠边停车熄火，用了点力退回了空挡，打火继续行使，途中感觉三档四档五档都不好退档有点涩，不过还是能开能行使，今天去了一家快修店，说是排挡拉线的问题，换了拉线是两根一起的，总共花了220元！知道被烧了不过没办法，不想进4s店，换了以后，还是觉得3档4档回空挡有点涩不好退，三档好挂不好退，四档好进，但不好退，别的档都正常，我感觉他们没给我调好，在我再三的要求下还是调不好，可能是技术不行吧！最后说我变速箱有问题，我只好走了，求大神回复到底什么问题！

娄汉忠

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你好，我今年7月买进口宝马2系敞篷，当时交了一万定金后，发现副驾驶门上有一坑，后来经协商赠一次保养我自己找人修复了，5日提车后就去贴膜，12号提车到家，15日发现后杠右下角暴漆，自己花3000元找技术部门鉴定说是因为原厂漆没喷好。找到4s店协商，店里说把漆喷好，然后给我一万元的代金券。我不同意，我认为这是一辆新的进口车，还是大品牌，10天就出现了两次质量问题，再喷漆也不是原车漆属于维修过的车，肯定会影响我二次销售，我要求退车或换新车，或者把我车修复好后赔偿我三万元钱（包括3000元鉴定费，4400元贴膜费，折旧费，我这十多天来回跑的个地方的和误工费消耗费，精神损失费）。我们达不成一致，所以请专家帮忙解答一下，该如何去做？谢谢

你好，像这种情况如果我要退车或者换车的确不太可能，你只有和商家协商劲量多争取到最大的补偿

张波

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13款大众迈腾，前几天出了单方事故，当时报了保险，后来保险公司通知4s店把车拖走了，第二天4s店定损订了3万多，说卡坏了机电单元，需要换，还有其他该换的不该换的总计下来3万多，通知保险公司定损，保险公司说对现场有怀疑，于是又从新勘察了现场，已经是3 4天以后，后来着急修车，4s店说那个配件只有保险公司签字才能发，但是保险公司说我们是骗保，拒绝签字，期间还吓唬我们说找了经侦的调查，天天以没出调查结果为由拖延我们，后来想也没什么大事，于是签字发了那个配件，后来保险公司就以损伤程度与现场不符拒赔了，也不出拒赔通知单，后来我们去4s店问是不是那个配件必须换，其实我们自己也看了，就只是在边角出嗑了一下，他们维修的人也说，不换也不影响使用，但是必须把订回来的配件那个钱交了才能给修，于是前天打电话跟4s店说先用原来的配件把车修上吧，新件等有人用了再把钱退给我们，就这样4s店才同意修车，现在车修好了，用的是原来的件，但是必须把没用的件的钱交了，才给提车，这种情况我们该怎么办，当时我们签字订件的时候，他们也没说这个配件不用换也可以，只是说坏了必须更换，不定新件修不了车，保险公司也因为4S点定的损失过分高，说我们骗保做假现场拒赔了，现在要面临的是一方面需要承担因为4s店过分定损保险公司的拒赔，还要为一个根本就没安装在我们车上的配件买单我该怎么才能把车提出来

郝宏刚

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有个问题请教社友们，本人今年9月初，在我们当地一家4S店订有个问题请教社友们，本人今年9月初，在我们当地一家4S店订的车，车是帝豪gs，当初销售答应最快一个半，最慢三个月肯定能提车，订的优雅领尚金1.8l的，裸车9.28万，加上保险，购置税，大概10万7左右落地。中间断断续续催过好几次。直到最近，销售还是迟迟说没有车，不过说是下一辆车就是我的。今天打电话过来说，到了一辆运动臻尚金顶配，10.88万，运动顶配，不过需要加3000块钱装饰钱（要价4000，商量后便宜1000千），值不值得提？全部落地12万3左右，购置税还是减半的，装饰的话，就加一个膜跟脚踏板，膜还是先前合同里答应送的，只是说膜那给你贴好一点的问我要不要？你们怎么看，帮忙出出主意[可怜]

高凤武

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