2014款海马m5。14年11月购买，现在行驶10400公里。正常行驶中突然给不起来油，一顿一顿的，空挡大油门也不行，拉线烤溶了。排挡杆左右无法活动，然后熄火。故障灯亮。4s店没派人检测，说要拖车到店，费用900。如果是油泵问题就给免费换。拖车费报销。然后自己找拖车去的，没有发票。检测油泵有问题，更换了油泵，车能打着火，怠速也稳在800转。还说油品不好，三元催化堵了，要更换，费用2000！自己付费。拉线500多，自己付费。请问1万公里三元催化有必要换吗？这种情况我可以要求免费更换吗。还有导航机芯错误，说给更换。
