根据您的这种情况出现过3次,但是真正维修只有一次的,您这种情况有可能是控制模块系统数据有问题,先让售后给您处理下,由于您这个并没有更换总成,所以需要5次以上的维修记录,然后4s店会给您向厂家申请换车的。建议再开到售后进行检查下看看。
你好,我是汽车大师专家技师-王俊,很高兴为你解答。
您好
这种情况维修过几次了呢?如果说发动机或变速箱总成更换过3次还不能解决问题的话,,可以申请退换车的。
已经维修过两次了,如果这次还是不行,我应该怎么申请换车呢?
维修是更换的发动机总成还是变速箱总成?
不好意思您这句话我看的不是很明白
维修的措施是怎么解决的
变速箱故障和发动机故障,还有电子驻车系统故障
就是说您车不是出现问题了吗?对吧,然后售后是怎么给您修的
这三种故障会同时提示
售后前面两次是给您维修过什么了呢?
第一次只用电脑检测一下系统,第二次给我更换了档杆
换完档杆第三天就又提示了
现在我根本不敢开我的车,在马路上走着走着就停了
所以说这种情况出现过3次,但是真正维修只有一次的,您这种情况有可能是控制模块系统数据有问题,先让售后给您处理下,由于您这个并没有更换总成,所以需要5次以上的维修记录,然后4s店会给您向厂家申请换车的。
维修记录是每次维修后他们拿着我的行车证登记的东西吗?
您去维修后,他们会进行记录的。
他们已经记录三次了
恩,那么还需要有2次的维修记录的
这次估计售后应该会联系厂家那边,找总监过来处理可能,如果说还修2次,同样修不好,那么就可以申请退换车的。
他们会赖吗?这几次去我感觉他们特别不靠谱
我刚才给他们客服电话联系了,他们说会联系这个4s店然后给我反馈
这个不会的,每次维修都会记录,而且4s店也有监控
所以这个您可以放心
再说换车,又不是4s店给的,而是厂家那边重新换的。
好的,谢谢您了,那我下一步把车开过去?
他们这个4s店离我家50公里,很麻烦,现在车有故障,我也不敢开
这样可以叫保险公司拖车过去的
50公里免费的
我对换新车现在也不抱太大希望了,希望问题可以解决吧
可以的。😊
三包法有这个规定
如果不能彻底解决,那么理应退换新车
五次没有彻底解决就可以申请换车对吧?
是的
感谢您的解答,暂时没有问题了,有什么我再联系您