根据和车主沟通后知道判断为机子故障，并且机子才使用三个月，还在质保范围，已建议返厂处理！
你好，我是汽车大师金牌技师-陆有寨，很高兴为你解答。
你好，请问你是用最新版本的手机么
根据你的描述可能是不兼容版本信息
你好！我的手机版本不是最新的，但导航是最新版的，我的导航在不打开蓝牙的情况下，故障是一样的
你的是什么手机
这种现象就是软件不兼容，建议你用另外一个手机对比试试
我不了解手机也是这样的故障
机子什么时候安装的
首机用的是安卓的还是苹果系统的
装了三个月
有没有换个首机试试的
安卓
如果换个首机还是一样的话就是软件版本问题
版本不兼容
好的，如果是软件版本的问题，应该怎么解决呢
没得解决，只能找买给机子给你的人，有没有系统升级改进的
要不就是换首机
可是我不明白的是，在我不连接手机的情况下，我的车载导航是同样的故障，那跟我的手机有什么直接关系呢？
用的是什么牌子的
你自己买的么
用的是什么牌子的
你自己买的么
前面你没有说没有连接蓝牙也有问题，如果没有连接蓝牙也有问题的话就是导航问题
导航是在搞汽车电路的师傅手里买的，刚买三个月
那可以换啊
可以索赔一个新的
他是在网上买的
这些都是一样有质保的
好的，非常感谢！
刚开始我以为是只有连接蓝牙才会出现
不客气
