你好，我是汽车大师金牌技师-王俊，很高兴为你解答。
如果车没有拿到手的话，应该可以申请更换一辆车的，毕竟车还没开就出问题的话，这车买的心里肯定不舒服的。
退款的话应该是不可以的，毕竟这个买了钱交了，退款4S店肯定不同意的。
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车得合格证我们也没看到呢。还有购置税也没买呢。
合格证是在4S店手上的，只有全部手续全了才会给您的明白吧！
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我们已经交了全款。就准备开回家了，出问题了。而且她们说合格证还没寄过来
合格证一般是跟车一起来的，没有说还没寄过来的说法的，还有一种可能就是4S店把合格证抵押在银行那边。
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他就跟我们说的没寄过来呢。
这个没有道理的啊！车都已经准备提了，不可能说合格证没到的。对吧！估计应该就是抵押在银行了，等你的钱去还贷然后拿合格证
车到了，合格证肯定到的。
没有人车买了，合格证再从厂家发出来的
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我嫩不是贷款买的车。
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我们不是贷款买的车，一把付清得
我的意思不是说你买的是贷款的车，而是4S店可能向银行贷的款，然后把车的合格证抵押在银行
明白吗？
我没有说您贷款啊！
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哦，那你的意思是退不掉，只能换
能明白我的意思吗？就是说4S店向银行贷款了，然后又没有抵押的东西，所以就把车的合格证抵押在那里，然后等车卖了付款了，再去还这个车的贷款拿合格证明白吧！
这个肯定是退不掉的。
总之一句话，退款的可能性并不大。
