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宝马3系
你好，我是17年宝马320li车主，目前开了68000公里，质保期内，右前减震严重漏油。11月25号正常保养告知刹车片需要更换，没有说漏油情况，12月20号更换刹车片发现漏油严重，而且不像是短期内漏油，4s店推脱说底盘有剐蹭，外力原因造成减震漏油，不予免费更换。这种情况我该怎么索赔？

你好，我是17年宝马320li车主，目前开了68000公里，质保期内，右前减震严重漏油。11月25号正常保养告知刹车片需要更换，没有说漏油情况，12月20号更换刹车片发现漏油严重，而且不像是短期内漏油，4s店推脱说底盘有剐蹭，外力原因造成减震漏油，不予免费更换。这种情况我该怎么索赔？
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#减震器漏油# #减震器漏油需要更换吗# #刹车油更换# #刹车油更换周期# #刹车油需要更换的前兆# #半轴漏油# #发动机漏油# #更换刹车油# #油底壳漏油# #漏油#
吴汉得
4.9
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已服务车主
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问题没解决，没看懂？来问我吧
咨询
建议找第三方鉴定或者找媒体相关厂家投诉处理
mechanic_avatar
你好，我是汽车大师金牌技师-唐燕平，很高兴为你解答。
mechanic_avatar
400投诉
mechanic_avatar
投诉不管用。只是打电话和当地4s店协商沟通。没有实质性进展
mechanic_avatar
这种情况质保期内我是否有权要求索赔
mechanic_avatar
我投诉4s店保养没和我如实告知减震漏油情况，他们回复我说技师保养时候没发现漏油，他们说收到外力原因造成的，这种情况是否能检测出漏油时间
mechanic_avatar
？这就是你们的回复？
mechanic_avatar
刚在忙没有看到消息不好意思
mechanic_avatar
一般来说检测不出来漏油时间的
mechanic_avatar
现在4s店厂家不承认你只能找第三方鉴定或者走法律
mechanic_avatar
底盘刮擦照片有吗
小贴士：该回复还有
6条
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手机版：你好，我是17年宝马320li车主，目前开了68000公里，质保期内，右前减震严重漏油。11月25号正常保养告知刹车片需要更换，没有说漏油情况，12月20号更换刹车片发现漏油严重，而且不像是短期内漏油，4s店推脱说底盘有剐蹭，外力原因造成减震漏油，不予免费更换。这种情况我该怎么索赔？
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