您好，根据您的故障描述。做以下解答，通过和客户沟通，发现天窗玻璃导槽卡滞，故障已经解决。
你好，我是汽车大师专家技师-荣威威，很高兴为你解答。
你好
电机进水了？
别克昂科威更换过天窗电机后，无法复位
是的
没有换错吧
后面有两个呢
没有
现在有没有反应
天窗只能前后动一点儿
好的
关闭钥匙，断电瓶负极
然后接好
车子断电后，别的地方不会上锁吧
天窗一点一点关闭，长按开关十五秒，打开，到后面位置，长按5秒，来回几次
不会
断开十秒装好
先按照我说的去做，然后告诉我结果
已经断过电了，又装回去了，现在先把电源常按，再开天窗吗
是的
天窗一点一点关闭，长按开关十五秒，打开，到后面位置，长按5秒，来回试几次
天窗只能关一点儿，无法全部关闭
天窗一点一点关闭，长按开关十五秒，打开，到后面位置，长按5秒，来回
天窗原来就是全部打开的，现在关闭也只能移动一点儿
看一下上面那个皮子有没有挡住玻璃
从后面推一下
侧面的
黑色皮子
皮子是压底下的
后面的
最后面
不是这个
两边都有
在顶棚后头吗
滑道两边
玻璃下面不是有滑道吗
你看一下有没有挡住
后面的皮子硬
后面
哪一个位置？
说了后面
两边滑道你看不见吗
天窗玻璃下面是不是有滑道
是不是两边都有支架
是啊
支架旁边是不是有皮子
还是硬的
和下面那个玻璃一体的
是的
你终于看见了
是不是这个滑道边上的皮子
里面操作开关关闭天窗。一个人看着点这个地方，是不是卡住了，往前推一下就这么简单
这个皮子没有挡住啊
两边都看了
那你让里面关闭开关。从后面推
这个玻璃
里头关了，后面推也不走
你这样，你把天窗电机和遮阳帘电机插头互换一下，就知道怎么回事了
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往后能动？
往前只能走到这里走不动了
往后也只能动一点儿距离
那就是卡住了
你仔细看看旁边那个皮子
仔细看
是不是每次到那里就卡住了
车子昨天下雨时自己打开的，客户淋雨开过来的，我检查了线路和电机之后，发现电机进水了，就换了电机
知道
一开始我都问你是不是进水了
昨天往后能滑动距离远点儿
你看一下往前是不是每次都是到同一下地方就走不动了
仔细看那个架子
是的，前后只能滑道固定的位置
看那个皮子
没有档
你把后面两个电机插头换一下
驱动遮阳帘看工作不
换了插头，工作是工作的，但是还是和没换插头前移动的距离一样，
那还是挡住了
证明电机没有问题，线路没有问题
你知道没学习他是怎么工作的，按一下动一下。这是没有学习，而不是到一个地方卡住不动了
我再给你说个方法，很简单，你把天窗电机拆掉。从后面推这个玻璃，要是这样都退不懂，就是机械问题卡住了，知道吧
往后走的太多了
从外头看不到哪里档啊
你去试
那意思是我还得把顶棚拆了，把电机拆了
方法都给你说了
不用拆顶棚，换个电机，十分钟都用不到
又不是没换过
不然的话，一开始，我怎么会问你是不是进水了
果然是皮子卡住了
是皮子卡住了
好吧，处理好，麻烦给个五星好评
那个皮子可以单独换吗
不能的
我之前换过几个都是和玻璃一起换的
复位还是跟你第一次说的那样吗
这么麻烦
是的
天窗玻璃换的话麻烦不
一般是卖汽车玻璃的安装是吧
好换
钣金工
哦哦
好的
好
知道
一般换这个玻璃大概工时费多少钱
一百
哦哦，好，谢谢
不客气，麻烦结束给个五星好评
好
可以加老师傅个人微信不
你关注我就可以了，后期有问题可以找我
这个平台不让留联系方式，管理员看到。我会被降级的，不好意思
你点开我的头像，就能关注我了
