你好,我是汽车大师专家技师-李小得,很高兴为你解答。
你好,我是奔驰4S店技术技师李小得,很高兴为你解答。
改款后的GLC吗?
264发动机?
车辆铭牌照片发给我看一下
对
新款的
你是修理厂的是吧?
车子应该还没出保吧
我修理厂的
这个不清楚
给你一个建议,你听我的,也别那啥,让客户去4S店吧,正常走质保,这个故障你搞不定的,因为可能你花时间精力检查半天,确认不了故障,客户最后也不修,他肯定还是要去4S店的
如果你想知道为什么的话我可以再透露一点
请指教
就想研究
车主就是4S店开出来的
你测缸压肯定能测出来为什么
如果你给他检查确认了什么原因,客户还是要去4S店的,因为在保修期内,所以你要检查建议你提前给客户讲好检查费
别到时候检查了半天一毛钱没挣到
费用没事
现在就想确认是哪里出问题了
我直接告诉你答案吧
嗯哪
谢谢大师
万分感谢
你也直接告诉客户让他接着去找4S店,正常走保修流程检查
这个故障一般就是3缸缸压偶发性不足导致的
我已经处理过好几台M264发动机的这个问题了
都是气门问题
偶发性失火抖动导致亮灯,熄火重启恢复正常
嗯嗯
让客户去4S店吧,一般路试50公里左右会出现
现在就是要修气门吗?
对
不修,直接换全套气门,或者换全新缸盖总成
4S说过了质保了
没有,20年4月份的车
十几万公里
哈哈
他去了两三次到回来的
所有GLC带M264发动机的都还没过保
奔驰的保修期是三年不限里程
好嘞
让客户去4S店吧
如果要弄的话就修气门就可以了是吧
嗯嗯
也并非百分百是气门问题,也有可能是缸盖本身沙眼
嗯嗯
你听我的,这个钱你不挣,让客户去4S店,风险太大
刚刚和客户说了,4S店的叫他修要自费
能帮助你挣钱的我肯定会帮忙给你利益最大化
客户自己掏钱
我懂的
风险太大的你们还是要斟酌
对
为什么要自费?保修期内产品质量问题可以正常保修啊
主要就是十几年的老客户了
对呀我也不清楚客户和我说的,要自费他才开回来的
你想干这个活?
不想
但是客户叫我帮他弄
我又怕搞不定
又是十几年的老客户又不是很好拒绝
要是我弄的话能不能搞定
关键你得衡量赚不赚钱,别到时候真的出了什么问题你钱没挣到,关系也弄砸了
如果你要弄,我可以帮你,全程辅助都行
嗯嗯
大概费用要多少
我找你辅助
你们外面修车配件我真不知道
你得向你的供货商打听
好
我只知道原厂配件在4S店的行情,全国4S店基本一个价,外面配件价格对我来说算是个盲区
我计划好来
明白
好,等你决定要修了再来找我
明白
好👌🏻