您好，根据您的描述，选互联然后option里面会有新选项，或者卸载重新下载更新试试，如果还是不行只有联系宝马服务站解决了
你好，我是汽车大师金牌技师-李强，很高兴为您服务，建议您百度或微信搜索“问汽车大师”，可为您提供更完整优质的服务。
你好，这个是由于系统错乱导致的，可以联系客服
怎么弄
联系了客服了
？
怎么解决你给我说啊
获取底价
过年开新车 钜惠万元礼
2020带爱回家新年盛惠
黑白彩照沃尔沃S60(进口)
沙发
选互联然后option里面会有新选项
选互联然后option里面会有新选项
重新更新一下
车上的吗
更新过了
【BMW中国】"尊敬的客户，您可以通过以下方式进行更新：
点击“应用程序”通过按压OPTION按键或长时间按压“已安装的应用程序”即可出现“更新应用程序和服务”的选项，通过此选项可更新宝马服务，之后将您的车辆熄火锁车，等待15分钟再次启动车辆。
感谢您的关注。"
更新过了还是不行
试过了不行
你把软件卸载了，重新下载再试试，
卸载过，在装上也不行
给个解决办法啊
如果这些方法试过了还是不行，请您联系宝马客服4008006666，这是官方云端
打了
这是系统错乱吗
对，以前碰到过类似的，但重新更新基本解决了，您的这种情况还是建议宝马官方，因为只有宝马内部才能解决
这是怎么导致的
车上其他功能都正常
云端系统错乱，
打过官方了，那就只能等官方解决了吗
是的，只有等，您可以多打几次，这样官方可能会优先处理
