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新车福特福睿斯跑了40公里(冷车启动怠速半分钟后出现金属敲击声,打开空调和加油门就听不到这声音了)还没落户。4s检查就说确实是发动机内部有这个杂音。但不拆没办法具体确定问题。请问可以找4s店退换车么?
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高龙
4.9
/
已服务车主
16764
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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可以让技师对皮带轮进行检查,排除是轮子异响,但是不要拆解发动机。退车可以通过4S和厂家协商。
mechanic_avatar
你好,现在4S已经确认是发动机内部故障,需要拆解发动机检查吗?
mechanic_avatar
如果确认是发动机内部故障,可以要求换新的发动机总成。 退车要求需要和4S协商。
mechanic_avatar
4s师傅拿听诊器听得说是发动机内部的声音。
mechanic_avatar
但他们不能确定是发动机内部具体哪里出的问题
mechanic_avatar
你先别同意拆解,可以要求换发动机总成。
mechanic_avatar
问工厂技术支持,断缸也查不出
mechanic_avatar
现在又给的方案时拆皮带轮试试,要这样来排除法。但新车不能随便拆吧
mechanic_avatar
嗯,退车要求可以和4S协商的,能不能退的成功,不好说。需要厂家同意。 外围拆解没有关系的。
mechanic_avatar
买的车退车需要经过厂家同意的么?
mechanic_avatar
我这有录像,
小贴士:该回复还有
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