如何做好4s店运营管理
1 销售管理：新能源销售是现阶段重要的工作，基础的销售管理，如目标管理、团队发展、产品政策/知识、用户接待/跟进、交付等工作都是必须的、重要的，不管对4S店的销售经理，还是其他行业零售门店的销售负责人，都是必备技能。
2 用户关系管理：新能源的用户思维在门店明显体现，定期跟进/追踪用户状态、用户活动、用户满意度与投诉等等，完全转变了现有4S店模式中，客服部就是打电话的和应付厂家满意度考核的鸡肋业务。
3 培训辅导能力：商超门店每天接待大量的用户，很多进店者没有汽车商圈进店用户那样明确的购车意向，对一线销售顾问的工作量、接待态度有较高要求。全国统一售价也让传统汽车销售顾问的价格利器失效。而且90后、甚至00后的销售顾问的心态也在变化。这些销售顾问的变化，都需要店长的观察、指导、培训
4 驾驶与日常事务管理：驾驶就不说了。日常事务包含产品陈列、库存、人员排班/考勤/休假、试驾车、店面管理等基础管理事项。
[汗]
你好，请问要多久
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如何做好4s店运营管理
1 销售管理：新能源销售是现阶段重要的工作，基础的销售管理，如目标管理、团队发展、产品政策/知识、用户接待/跟进、交付等工作都是必须的、重要的，不管对4S店的销售经理，还是其他行业零售门店的销售负责人，都是必备技能。
2 用户关系管理：新能源的用户思维在门店明显体现，定期跟进/追踪用户状态、用户活动、用户满意度与投诉等等，完全转变了现有4S店模式中，客服部就是打电话的和应付厂家满意度考核的鸡肋业务。
3 培训辅导能力：商超门店每天接待大量的用户，很多进店者没有汽车商圈进店用户那样明确的购车意向，对一线销售顾问的工作量、接待态度有较高要求。全国统一售价也让传统汽车销售顾问的价格利器失效。而且90后、甚至00后的销售顾问的心态也在变化。这些销售顾问的变化，都需要店长的观察、指导、培训
4 驾驶与日常事务管理：驾驶就不说了。日常事务包含产品陈列、库存、人员排班/考勤/休假、试驾车、店面管理等基础管理事项。
但是最主要的一点，必须要收买员工人心
