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倒车影像有用，音频导航黑屏，怎么办

倒车影像有用，音频导航黑屏，怎么办
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杜更志
4.9
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已服务车主
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问题没解决，没看懂？来问我吧
咨询
该车还在质保范围内，可以开去4S店申请索赔导航。
mechanic_avatar
， 你好，请问你的车是几年的？多少公里了？？
mechanic_avatar
二年，四万七千公里
mechanic_avatar
2015款，原厂导航倒车影像
mechanic_avatar
你好，您现在这个车还没有过质保期可以开去4S店申请索赔导航进行更换。
mechanic_avatar
保质期多长？
mechanic_avatar
这个和整车质保一起走的。是3年5万公里。
mechanic_avatar
你的公里数快到了，建议你尽快去索赔。
mechanic_avatar
好的，需要带哪些手续？谢谢！
mechanic_avatar
你好。不需要带什么手续的，你直接开去，申请索赔导航。索赔员会将你原车导航拍照录像（证明是有问题），之后递交给厂家。厂家发货到该4S店，然后通知你去更换。
mechanic_avatar
谢谢
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