车身与保险杠处有碰过变形，整过来了，换的保险杠有缝隙而且有点鼓出来了，是没安装好还是事故修复这样正常，4s店说是原厂件，可感觉保险杠比原装的软了许多

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张哥，你好！我是之前咨询你前保杠更换问题的车主，我前天在4S店换了新的前保杠，但是装好后发现，跟原车的大灯贴合位置缝隙有点大，油漆做工有瑕疵。4S店维修师傅解释说，新车拆过一次保险杠再重装，缝隙肯定比不上出厂的。建议我不要再重新拆装调整，说每拆装一次，保险杠螺丝都会松一点，缝隙会越来越大。我也不知道是师傅懒得弄，还真是这样。

2014款320li n20发动机机舱这个盖板下面是直接拧到v形支架上吗？之前有过事故，撞上台阶，换了元宝梁和水箱，目前的问题是机舱盖总是比前杠高出来一些，也就是说前包围上沿无法调高，调到最高也比机盖低一块，而且缝隙可以伸进小拇指！机盖已经调节到最低的状态了！机盖无拆卸！灯换水箱的时候拆过应该影响不大！在外面修理厂调了好多次换了几家店都弄不好，作为车主实在头疼，导致我苦学宝马备件系统，一个一个回忆当时换了哪些配件，会不会少装配件导致的这个问题！于是买好工具自己拆解发现水箱上面的金属盖板两个螺丝连接到猪鼻孔里面那v形支架，金属盖板4壳螺丝拉着水箱集风罩，而前杠的上沿是固定在集风罩上的所以我觉得可能是集风罩这快有误差，查了配件图发现可能“水箱上面金属盖板与v形支架之间还有一个支架连接”而我车上没有这块，希望懂n20的师傅给看看是不是当初修车没装回去这个配件。小厂修的太凑合，修好回去两趟装螺丝！郁闷！谢谢解答的帅哥！

6月份提的白色2015款丰田凯美瑞，由于是新手开车特别小心，昨天倒车刚好是一个下坡车尾撞到树上，尾灯撞碎了，后保险杠撞凹进去一大块，漆面都是划痕，而且当时后保险杠和车身接口的地方鼓起来了，车门由于刮到墙上，下沉了，关不严实，刮到墙的地方被刮进去一长条的坑，新车伤成这样特别心疼，不知道怎么能不能把车修的和之前一样，换件的话去4s店换的是不是原厂件，保险杠凹痕能不能修的和之前一样，还有车门的地方凹痕能不能修复好，需要怎么修，能修的和之前一样么，大家帮我看看怎么可以处理好，谢谢了！！

你好！车停在门口 被装了屁股。堆放全责。请问下这个4s修理店 说换门 是原厂的吗？怎么识别是修理的门还是原厂的件 今天去看了下 门板里面喷漆很薄 轻轻用手刮一下就掉了 内部粘了两块长方形的塑质板。师傅说是感应条 不知道是什么。我怕是焊接的东西 担心门修理过的。后来看到门外面有1⃣️块是罩住灯的 横条 我在想里面两块是不是固定外面得灯和门开关那块铁皮的……不懂所以咨询下……后门装上去后面两边的翼子板下面胎眉和保险杠缝隙很大是什么原因？可以调吗？ 喷漆很薄 维修缝隙太大 还有保障杠也不装 如果4s店维修不能恢复原样 我该怎么处理了？

买了半年的车，威朗2017款1.5自动领先版被追尾后换了后保险杠和后防撞梁，但是后保险杆换完以后发现左右两个尾灯和保险杆之间的缝隙不一致。 首先缝隙宽度和没撞之前不一致，而且换了杠以后缝隙的宽度两边也不一样，右边要明显比左边宽。最重要的是用手稍微一压，右边的杠就颤巍巍的。 从图片中明显看出不一致。 4s说换的是原厂杠，而且只能调到这个地步。给了两种解释，一是说什么塑料件天热热一动就变形，这我肯定不能接受。二是说什么你的车被撞过了，不可能恢复到和原车一样了。 对于他们给出的理由有肯定不能接受，想问下咱们这里的修车师傅，我这种情况还能调吗，不求恢复原样，最起码左右得一致吧，而且右边的都能看见里面的卡扣了

13款大众迈腾，前几天出了单方事故，当时报了保险，后来保险公司通知4s店把车拖走了 ，第二天4s店定损订了3万多，说卡坏了机电单元，需要换，还有其他该换的不该换的总计下来3万多，通知保险公司定损，保险公司说对现场有怀疑，于是又从新勘察了现场，已经是3 4天以后，后来着急修车，4s店说那个配件只有保险公司签字才能发，但是保险公司说我们是骗保，拒绝签字，期间还吓唬我们说找了经侦的调查，天天以没出调查结果为由拖延我们，后来想也没什么大事，于是签字发了那个配件，后来保险公司就以损伤程度与现场不符拒赔了，也不出拒赔通知单，后来我们去4s店问是不是那个配件必须换，其实我们自己也看了，就只是在边角出嗑了一下，他们维修的人也说，不换也不影响使用，但是必须把订回来的配件那个钱交了才能给修，于是前天打电话跟4s店说先用原来的配件把车修上吧，新件等有人用了再把钱退给我们，就这样4s店才同意修车，现在车修好了，用的是原来的件，但是必须把没用的件的钱交了，才给提车，这种情况我们该怎么办，当时我们签字订件的时候，他们也没说这个配件不用换也可以，只是说坏了必须更换，不定新件修不了车，保险公司也因为4S点定的损失过分高，说我们骗保做假现场拒赔了 ，现在要面临的是一方面需要承担因为4s店过分定损保险公司的拒赔，还要为一个根本就没安装在我们车上的配件买单 我该怎么才能把车提出来

13年Q5左后排气管可能是受外力导致变形，现在和后扰流板贴到了一起，挂P档N档车里非常安静，挂了D档R档怠速的时候车身抖动，能明显听见排气管和保险杠之间的敲击声，我的个人感觉是车身被排气管和保险杠带着一起抖动。挂D档R档走起来车里又恢复安静，后保险杠也不再有敲击声，去了4S店检查小哥把螺丝调到极限了还是贴在一起，小哥说排气管是没有韧性的掰不回来，4S店给的解决方案是换排气管或是切掉一块扰流板让他们不贴在一起；我又去了修理厂看了一下，修车师傅看都没看就让我换发动机爪垫，我觉得他说的太武断了，师傅说不信的话就上架子用千斤顶顶住机油底壳试试还抖不抖，结果顶起机油底壳车都要从架子上翻下来了DR档还是抖，问怎么回事师傅还说是换机爪胶，但是不保我能治好😓。1、我想问问这个情况该从哪里开始排查，最好是由简入繁的？2、我想把后杠拆下来感觉一下抖不抖了。3、DR排气管抖动，PN档不抖，行走起来不抖可能是什么原因？

车老师您好！我的车是奥迪A4L(15款)，前20多天被别人追尾，造成后备箱盖、后右叶子板、后保险杆严重变形，上述三配件在4S店更换了，4S店维修好让我提车，到那我见车第一眼感觉车漆和原车有明显色差，新喷漆的地方是白色显暗且反青，再看后备箱盖和左右侧尾合缝非常宽，大约有7毫米！更换的后右尾灯同样缝隙非常宽，总体太不规整！更让人费解的事是我见后备箱盖边缘有几处掉漆，我用手在后备箱盖边缘来回摸摸找瑕疵时，手指甲轻轻一顶掉了一小块漆！里面还是黑色的！我原车后备箱盖碰坏了里面底漆是浅青色的，我感觉后备箱盖不是原厂配件，4S店说是漆没烤好，色没调好，重新做喷漆，缝隙宽说再调调，研究研究！求助一下大师帮忙看看如何鉴别后备箱盖是否原厂配件，4S干活如此马虎！以后维修的地方有质量问题我该咋办？谢谢🙏🙏

您好，继续昨天按“汽车大师回答的指引”还不能解决的问题：我的汽车是2015年款丰田RAV4，10.2寸大屏安卓车载电脑在连网更新了软件时提示“GPS、信飞输入法、设置等3款软年是山寨软件”，系统提示删除原软件安装后，系统语言从原来的中文显示变成了英文（曾到4S店检查，经理回复因没有对该产品作专项培训原因导致不能解决存在的问题表示歉意，昨天问了“汽车大师”共两个回答，第（1）个：系统有问题，需要重新设置（没有详细说怎样设置，真的也找不到“语言设置”的菜单）；第（2）个：不用设置的，您的大屏车辆电脑是安卓操作系统，您只需要恢复一下出设置就好了（于是为保险，我今天备份好了文件，按下了RST键，可是系统重启后还是原来的没有一点转变。因“设置”菜单里的“恢复原厂设置”是需要密码的，听说密码只有4位，已经尝试了4个0、4个1、4个8，1234，3368等等无反应，但查看内置的说明书没有相关操作和产品品牌的信息），就是说问题没有解决。烦请问，怎样才能让我这个“大屏车载电脑”的英文系统转为“简体中文”显示呢，感谢......

当事人 今年3月16日出事故，对方出险，在4s店进行维修，过程中我只有跟4s店定损员接触，过程是车开进4s店，给我一个修好提车单就说你可以走了，因为我有个门我想看看保险公司能不能换就没有走，后来确认可以换就走了，直到提车只给我一个结算单，总价3万，一直也没有人说我这有副厂件，后来在6月下旬我在修车师傅(普通修车的)得知我车里很多副厂件，最明显的就是左前翼板，上面有钢印made in taiwan就是台湾制造，后来通过客服查编码得知左前翼板是惠州东风厂商的编码，而且是原厂件代码，而且台湾根本没有总公司认可的零部件生产厂商，本人认为有taiwan字样的厂商不可能跟台湾合资，就算合资，总公司跟惠州东风合资并没有跟taiwan这个公司合资，所以得出结论是副厂件，还有机箱盖也有taiwan字样，还发现结算单里有代码和原厂代码完全不一样，和4s店沟通后得知按的是4s店所谓的替代件，本人希望得到赔偿因为有欺诈行为，4s店拒绝赔偿并且答应核对后对所谓替代件换成原厂件，因为交涉过程中4s店没有明确有几件替代件，开车人都知道副厂件比原厂件使用寿命差太大，而且质量也不好，所以本人希望有关部门能介入调查下面是车出事和有made in taiwan零件照片，以上所有都有证据，现在情况是媒体介入了，并且在媒体面前说是替代件，315也介入4s店拒绝协调，我现在要求赔偿，4s店拒绝赔偿，走法律手段，律师说没有证明这个件质量有问题，我现在就是不服，欺骗消费者并且还理直气壮。