一个方案是买一个清洗光碟，放进去试一下，另外一个方案就是用压缩空气吹一下进仓口的位置，或者是直接拆机清洁激光头。
昨天我看到过您这个问题，如果您把导航光盘取出来之后，把它擦干净，再重新安装，还是不行的话，那只有拆解机器了。主要的原因就是里面的激光头有灰尘的原因导致。因为时间久了之后，有一些灰尘覆盖在这个激光头上面，导致无法读取地图光盘，解决的方法有两个，第一个是您购买一个免拆清洗光盘，激光头的蝶儿，然后放进去之后看看能否起作用。第二个方法就只有拆机了，到专业的地方拆机之后，用棉签擦一下激光头就可以了。
光盘取出来之后，也要把光盘上面两个面全部擦干净，然后再放进去，或者是您直接使用压缩空气去吹，如果吹的好，有几率会导致起作用的。
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好的，明白
好的，有问题再交流分析。
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断电后，好像触摸屏好像也没反应
是的，断电之后这些功能都不能使用了。
主要原因是因为地图没有识别，它接上电源之后，首先会去识别地图光盘。
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识别不了，其他功能也不行？
是的，其它功能包括音响，倒车影像都不行。
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要解决导航问题才行？
是的，把这个光盘读出来之后，他一开始他会装载，载完了之后就行了。
