如果是正常使用当中出现这个装饰板开裂的情况，那肯定是车质量的问题。目前这种情况如果4s店不处理，你就得直接给厂家打电话联系。这个问题才能得到解决。
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
哪个地方出现损坏的情况呢？是塑料的装饰板吗？有图片吗？
空调面板
车门内饰条
车辆购买多长时间了，都是在正常使用当中出现的这个开裂情况吗？
你好，那个照片还没有拍
明天拍个照片给你可以吗
是的
自己开裂了
这个完全可以的拍的照片看一下具体是什么情况，如果你在保修期的话，因为是产品质量问题的话完全可以去4s店让他们给你免费维修索赔这个东西。
目前没有向4s店反映吗？
一年对一点
针对你的这种情况，如果确实是质量问题，你可以在保养的时候给4s店反映一下，我们这个地方也销售这个车型，没有听说过这个有开裂的，而且今年领动是销售最好的。
4S电去了，就回复厂家不索赔
这是什么理由呢？
厂家是什么理由推脱不处理这个问题呢。
我也不清楚，4S店说厂家跟他们说是认为的
这个你直接给厂家打电话，不要听4s店说厂家的电话，在那个保养手册后面就有。
人为的
这个得直接给厂家打电话联系，确定有时候4s店的话，想让你自费更换。
哦，明天我打打看
好的
谢谢哦，明天我拍个照片给你
好的。不客气的。
你好，
好
拍图片发过来我看一下。
发了
怎么没看见呢
在主页里面
在这里发了就没有在了
你在主页能看见吗
没有看见呀，主页你是重新又提问题了吗？
直接通过咱们这个对话框不就可以发过来吗？
发在上面一下就没有在了
但是你使用的这个版本可能太低了，得升级一下软件。
正常的话都是通过这个对话框发过来的，都可以看见
哦
不是点旁边的小加号的吗
是的
怎么发送不了吗？
把你软件重新升级一下。
