尊敬的客户，您好。
您倒车的时候刹车会出现异响
建议倒车的时候叫一个人在外面听一下。
或者用手机录音是不是声音来自于刹车片部位？
如果是的话，那么就需要更换刹车片，就是把录音一起拿到4s店，叫其索赔更换。
也就是一年或者3万公里内可以免费更换。
第二，如果不是要举起来检查一下悬挂有没有被擦挂或者螺丝松动的现象。
建议您尽快去检查。
第一种情况是由于刹车片还有就是刹车片背后的垫片与刹车盘分泵和刹车片安装固定支架间隙过大在刹车的时候或者刹车产生的粉尘或者某种原因导致发出的异响。
需要更换刹车片以及垫片，还有就是涂耐磨防噪高温油，
第二种情况最好到维修店找同样的车做一下比较和检查底盘悬挂情况，螺丝松再紧固一遍。
希望我的回答能给您带来帮助！
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才换的刹车片 不是磨䃰声 是刹车过程中出现隔咚卡的一声
换刹车片之后出现的吗？
声音是不是来自于刹车盘的那个部位
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是的
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怎么办了？
第一如果是在4s电店更换
这刹车片是不是厂家文件指导改进后需要更换的刹车片。和刹车垫片
第二装配上有没有问题，螺栓紧固刹车片倒角，后
严格按照厂家。指导的文件进行涂打耐磨高温油。位置要涂在刹车片与垫片之间还有就是两端，不能涂多，也不能涂少
第三保修期内都可以免费检查。
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在4s换的
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厂家出的新配件解决刹车异响
那么就需要叫他们重新检查一下配件号。
还有有些员工不知道厂家的指导文件
叫他们重新去技术部打印重新按操作流程进行操作。
是的，有最新的刹车片的配件号进行处理这样的问题。
和最新的安装。操作装配文件
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去了的 他们也确认装配好了
第一，您可以直接找他们的技术部和技术主管来处理这样的问题。
一般厂家最新的文件是他们掌握的
第二，因为是更换和装配后出现的问题
那么最大的可能就是材料和装配的问题
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技术主管也试了 说没问题
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响了后一直前进挡 停刹车就不会出现了
冷车有热车没有
叫他们找同样车做对比
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冷车和热车都有 只要倒车再前进 会出现
你等一下，我到公司后把文件找给您看一下
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好
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你也是奔驰4s店的
是的
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那好
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声音真的很烦
是的
我们都遇到了好几起了
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怎么解决的了？
都是使用最新的刹车片，还有处理的方法，等一下我到公司发给您。
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我是换的最新刹车片
还有很多要注意的事项。
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只要前进和后退挡切换了的，第一次刹车必响
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只要前进和后退挡切换了的，第一次刹车必响 为什么了？
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和低温与高温没有关系！
内部文理
不能外传
否则罚款
老师，您注意了，千万不要给外面店
或者其他4s店看到，否则的话我们要遭巨额罚款。
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知道
上面有我们公司的代号，不能外传。
您还是找那家4s店叫他重新处理，您参考看一下，不要跟他们说。
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好
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你觉得我是那个问题导致的？
这个需要拆下来检查才知道
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说咋天已经重装了 不是这个问题！
这个要逐一的排除
刹车片与刹车垫片
刹车分泵支架。刹车分泵
刹车分泵活塞 皮套磨损
刹车盘
羊角
半轴螺栓
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刚才把车放4s店去了 他们也不知道原因！
叫他们重新检查，找车对比，还有就是把这些问题反映到厂家去。
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真是奇怪 倒挡和前进挡只要互换第一次踏刹车就出现
把车举到平板举升机上面，然后叫人在上面前进和倒车，下面用听诊器听，确认一下声音是来自于哪里才好诊断。
找到异响震源的位置才好逐一排除问题的地方。
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你好！4s说有可能是前支臂问题？
有可能
c级别车我遇到过类似的
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C级怎么回事
具体情况与您的车有点不同，他是行驶低速的时候有踩刹车，有响声。
这个把车举起来，用听诊器来听到具体的位置，那么就好诊断。
把范围缩小再排出缩小到最后，那么就是它的问题。
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今天打电话说 不是那个原因 让过几天在去查问题
那么这个异响的问题需要慢慢检查的试出来排查问题。
重点还是检查刹车，悬挂这一块
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就是很奇怪！倒挡和前进挡只要互换第一次踏刹车，就会响一次
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你说会不会是4s给我换刹车片时，没有换那个钢片？
就是有可能
之前指导可以不需要更换
需要严格按照厂家的文件进行操作
现在的刹车片全国无货，需要订德国的
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就是好不容易我们这4s店。订了些回来，那知换了后出这个问题
重新处理。
每一步都要按照厂家的那样进行操作。
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他们也从新装了一次
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看你发的厂家指引 如果没有装附加钢片 前进或者后退都会出现异响？
是的
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原因找到了
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是刹车片没有固定好
问题找到就行
一般更换装配后
出现的问题要么是刹车片本身问题，要么就是装配操作流程问题
没有严格按照厂家的文件指导进行
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我是在外面修车的地方师傅试出来的，明天去4s店俢去
嗯
好的
等你佳音
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这上面还会有和铜片样的长片 就是那个有问题
