我以告知客户，出现这种情况的原因。这种情况我建议你首先检查一下你车子的电瓶负极线有没有松旷的现象。因为新车在回来的时候，车子的电瓶负极线都会拿开。以免车子电瓶亏电。如果电瓶负极线没有安装到位的话。导致车子电瓶接续的话。会使车子故障码乱了。好好的亮起故障灯。如果你检查完以后，电瓶负极线安装到位的话。你也可以把电瓶负极线断掉5分钟左右。然后再安装上去看看还有没有这种情况。如果没有这种情况的话，证明是车子系统内部错乱偶发故障。如果还有这种情况的话，证明车子本身真的存在问题。那这种情况就需要用专用电脑连接车上OBD接口。检查一下车子的具体故障代码。然后再针对故障代码处理问题。鉴于您的车子是新车。这种情况你不要去外面任何的修理厂维修或者检查。直接去你们当地的4s店维修或者是检查。如果真的车子存在什么问题的话。他们都会给予你免费的维修或者是免费更换的！
