你好,出现转向锁止返回信息短路是方向盘电子锁损坏或者电子锁卡住导致的问题。在一键启动的工作过程中,防盗验证通过之后,需要先对方向盘解锁,电子锁反馈给启动电脑正常的位置信息,启动电脑才会接通启动机来完成启动的过程,当方向盘被卡住或者电子锁本身出问题之后,正确的位置信息无法发送给启动电脑,这时候仪表就会出现这种提示。可以反复启动几次试一下,在启动的时候左右晃动方向盘,或者用手轻轻敲击转向管柱,还是不行,就要更换电子锁了。此车电子锁带有防盗螺丝,车主自己无法更换,这种情况找修理厂的师傅过来帮您解决就行,让师傅直接带着电子锁和诊断仪过来,现场换掉之后重新匹配,更换电子锁的费用在600元。