您好，根据您车的故障分析，那就是电子助力泵内部的转向角度数据丢失导致的。需要重新匹配设定一下的。
你好，我是汽车大师专家技师-阎许，很高兴为你解答。
![mechanic_avatar]()
你好，我车型是北汽新能源Ex360.现在是打了一个大方向后，方向助力没有了，显示故障是EPS故障灯亮，故障代码C14C04, 熄火后再启动，前几秒方向机正常工作，有助力，几秒后故障灯亮，又没有助力，请问是什么故障，怎么解决，谢谢【车型：EX系列 2018款 EX360 新尚版】
你好，故障代码图片发我看看，这种情况一般是电子助力泵内部的转向角度数据丢失导致的。
![mechanic_avatar]()
照片发不了，我描述一下
好的
![mechanic_avatar]()
故障代码C14C04，助力电机驱动电路失效. 熄火后再启动，前几秒，方向机工作正常的，转向正常，几秒后，故障灯亮，助力就没有了
那就是电子助力泵内部的转向角度数据丢失导致的。需要重新匹配设定一下的。
如果重新匹配设定了还是不行吗话，需要测下EPS电子转向助力控制模块的can高can低通讯针脚电压是不是合适的。
![mechanic_avatar]()
这种情况，直接更好助力控制模块，管不管用，老师
管用是管用，重新换需要做编程匹配的，比较麻烦啊，你先给转向角度数据做个匹配设定看看吧，把数据设定到15到35度之间，意思就是左右打方向角度数据会变化的。
![mechanic_avatar]()
那这个匹配或者设定，哪里能做
4s店或者大点的修理厂都可以的。
![mechanic_avatar]()
有电脑检测的仪器，都能处理么
匹配可以，431进入特殊功能里面选择转向角度数据匹配就可以。
但是更换新的就需要有专用电脑的地方。
![mechanic_avatar]()
老师，具体是调整到哪个数据
4s
点击前往小程序查看回复
![mechanic_avatar]()
嗯，好的老师
![mechanic_avatar]()
我让修理厂试一下
好的，可以关注我一下，后期有啥问题随时沟通交流。
![mechanic_avatar]()
好的，老师，我关注你了，再稍稍等等，修理厂再调整了，他们不太会弄
好的👌
