这种情况多数是由于导航程序的问题，如果切断电瓶线之后仍然不行的话，那可能就得需要当地安装这个导航的地方去看一下，一般来说他会有一个复位的按键，如果能够找到这个按键也可以测试一下。感谢使用汽车大师APP，可点击头像关注，将来有关丰田车的问题，可以一对一图文咨询或者电话咨询。
这是让您屏幕效准，你就去点那个十字，一次点一次，点完之后应该就可以了吧
点了好几次，都不行
那有可能是死机了，您有没有切断电瓶线试一下呢？
没有，怎样切断呢？
您这个机器应该不是原厂的，我记得原厂的不是这样。应该是在买车的时候，后期安装的导航屏，一个方案，您把电瓶负极拆下来，等待一分钟看看怎么样？第二个就是您观察一下这个屏幕周围，他有没有一个小孔，就是用来复位的。如果有的话，用牙签捣一下，里面有个小开关，如果没有的话，那您就直接切断电瓶线负极。如果要切断负极的话，需要打开发动机盖子，在左前大灯的后方有个电瓶，电瓶上面会标有一个加号和减号。标有减号的就是负极。
是后期安的，用螺丝刀松开就行了吗？
您是说电瓶负极吗？这个得用扳手啊，不能用螺丝刀。
就是用一个十号的扳手。
断开一分钟吗？
是的，切断一分钟就可以了
请问还有没有是其他原因？
对于这个音响来说，没有其他的原因，如果切断之后，仍然这样的话，那估计就是这个音响本身的问题，如果是切断之后恢复了，不就是刚才有可能死机了。
跟车辆其他系统没有任何关系。
是今天晚上倒车时突然弹出来的，导航都没有打开，
估计程序的问题可能性更多。
导航坏了吗？
这个规定有可能是程序错了。像这种后期安装的很多会出现程序错乱。
要到4s店看是不
你这个导航在哪里安装的？如果说在4s店安装的，你可以到4s店去找他的精品部，如果说不是在4s店安装的，你就是到4s店去也没用，他不会给您修这种导航的。
4s店安的，不过有好长时间了
那这种情况你也可以回去找他看一看。时间长不要紧。让他问问厂家，这种情况怎么处理，因为安装智能导航出现问题之后，得需要看看是否跟厂家联系一下，有没有升级程序，或者是他单独的有解决的方法
