你好,根据三包法规定同一个故障维修3次以上如果不好就可以要求退车你这个先试下车看怎么样,如果正常的话可以要求赔付点损失毕竟新车就出现这种情况,如果后期还出现这种情况的话你就可以强烈要求退车,目前你先试下车,目前只要没事可以放心的新车都在质保范围的,如果不想要的话双方尽量协商一下,或者协助当地媒体报道一下毕竟新车就出问题可以协商一下
你好,我是汽车大师专家技师-卢二辉,很高兴为你解答。
你好,请问您需要咨询关于爱车的什么问题?您的爱车跑了多少公里了?之前有没有进行过相关的检测和维修?建议您详细描述一下,这样可以更好的帮您进行分析和判断。谢谢
你好!
你好,车子总共跑了多少公里了
本人在今年6月1号购买了的一辆保时捷小卡宴。车辆购买至今行驶了2000公里。该车辆在上周五8月9号高速行驶途中车辆发生了严重抖动,经停服务区检查后,发现发动机及排气管抖动甚是严重,已录视频发至该4S店销售员。经检查后,4s店单方面给出的说法是由于车辆发动机电子线路故障导致的,该4S店认为这是属于正常的现象不予换车或者退车。请问各路大神遇到这样的情况,我该如何有效处理?
现在抖动严重吗
4s店打电话告知车辆已维修好,让我去开车
这中情况的话首先用电脑读下发动机系统看是否有故障码,其次油火检查一下,新车都是可以质保的,修好的话你去试车看怎么样
但我这毕竟是刚买的新车,凭什么他说修好就行了
我的意思是我要换新车,这毕竟是他们自己厂家的质量问题,并非我个人人为导致造成的
车辆在发生抖动时,我尝试熄火了三次,重新点火,但最后一次直接无法点火
最后联系的保时捷售后道路救援从外地把车用拖车拖回来的
但4S店执意不给换新车
请问这种情况我该如何维护自己的权益?
这个你先去试下车子看目前怎么样
那你的意思是如果能正常行驶了,就开走?
根据三包法规定同一个故障维修3次以上如果不好就可以要求退车你这个先试下车看怎么样,如果正常的话可以要求赔付点损失毕竟新车就出现这种情况
我的意思是不论修好与否,我都不再要那辆故障车了,我要求换新车
这样可以吗?
这个可以先协商一下
现在商家的意思就是不给退也不给换
这个如果问题不大一般不会退车的,你这个先去试下车看怎么样
根据三包法规定同一个故障维修3次以上如果不好就可以要求退车你这个先试下车看怎么样,如果正常的话可以要求赔付点损失毕竟新车就出现这种情况
如果后期还出现这种情况的话你就可以强烈要求退车,目前你先试下车
我现在担心的是如果我去试车了,那么就是默认了他们的处理方式。另外我还担心另外个问题,就是这辆车会不会存在翻新的问题?
我也不能只是凭他们单方面说是电子线路问题,就电子线路问题了啊。万一后期发生了什么事故,谁能承担呢?
这个翻新的话不会的,你这个先试下后期有问题同样质保的
我就希望这次一次性把这个问题解决了,免除后顾之忧
直接换车
有没有什么方法可以做到?
如果还有问题再出现你就可以要求退车
换车一般不会的,只有维修3次以上不能修好就可以退车
如果超出了4000公里还可以要求,万一又遇见了问题,他们的处理方式还是同样的,或者说他们又告诉我按照国家三包,我的车辆还没有达到那个维次数那又怎么处理。我不想等以后遇见问题又来处理,就想一次解决问题。
你可以让赔付点损失
我现在主要想问的是就目前而言我可以通过哪些途径要求他们换车
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那如果我只是要求换车,不退车呢?强烈要求换车。这样可行吗?
要不我就把我车发生故障的说走视频上传与网上,公诸于世
这个你如果强烈要求也是有可能的
可以的有舆论压力会好点
好的,谢谢
不客气