你好，你这个要检查三元催化器，和EGR阀，进气管上那个节气门，EGR冷却器，最好是把后处理系统一套都换掉。
你好，我是汽车大师专家技师-毕春胜，很高兴为你解答。
换个发动机吧
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你好 专家
你好，有没有故障码的图片
你是哪里啊
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有的
他们店有没有联系过厂家工程师
按道理不会修五次修不好的
你有拍照片吗
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我是湖南的
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有的
你把故障码发过来我看下
这个是要做再生自学习
他们不会做再生自学习吗
湖南哪里你
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就是这个显示屏上的问题
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我知道是排气自洁的
你平时加的什么柴油
你这有没有打过厂家电话
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自己操作过数次 操作一次只能管15公里左右 又会出现同等问题
你这个要用电脑做自学习了
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打过投诉电话
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没有用的
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他们4s店上个月给大修了一次
你加的什么柴油
修发动机是吗
这个问题应该检测三元催化器
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换了喷油嘴
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和颗粒普助器
你的柴油哪里加的
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0#
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长沙
什么加油站
换过加油站试过没
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换过
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我现在是要求换车 不打算维修了
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要求换车有什么程序
修了五次修不好可以要求换车
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车子经常出现提速不起 安全瘾范很大知道吗
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我现在都不敢开这车
可以要求退车的
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开车都是提心吊胆的
你只要有五次维修记录就达到换车标准
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专家有什么好的说词吗？
车子没有两年吧
按照三包法规定就可以
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没有
还有就是可以换个新发动机总成
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嗯嗯
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你知道厂家的电话吗？
他们要是不给换可以投诉媒体
4006661990这个是长城公司的
有可能是你们当地4S店的问题
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现在是4s店要求把车子开到店里去维修 如果是解决不了他们再联系厂家
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但是维修了这么多次都没有解决 还有必要修吗？
那你可以说最后一次机会了
在修不好就退车或者换车
真的修好了你也要问他们要补偿
比如送几次保养或者油卡
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我是应该怎么跟他去他们去沟通
你就说这个车我是没法开了，直接点就可以
这车老是修影响你做生意了
要补偿
毕竟是新车
当地4S店没有当回事吧
不要不好意思
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比如说 车子你们可以修 修的好更好 要是修不好又应该怎么解决
直说车子可以再修一次，这次修不好，就换车或者退车，要么换发动机
然后还要补偿你
不然你就叫媒体曝光
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嗯嗯 明白了
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那我是直接把车子开到4s店去呢 还是先打厂家电话
你先打电话
再开去
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如果车子修好后 过个二三天又出现这样的问题 或者出了车祸撞了别人或车或自己 应该是你们4s店 还是厂家来承担这个责任呢？
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现在可以打吗？
可以的
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不知道公司现在下班没有
只要是这个问题导致的厂家会承担的
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好的
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我知道了 我先打电话 再说
嗯嗯
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你好专家在吗
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我刚才打电话投诉跟他们厂家说明我的要求
在的
那就可以的
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估计厂家明天会让4s店打电话给我
是的
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因为我前二天也打电话给厂家投诉了
4S没有给你联系吗
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后来4s店打电话给我了
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他们就是要我去修 没有说别的
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因为之前我投诉也没有这样要求 只是要求换车而已 但是他们没有答应
他们没有权限答应你这个换车的要求
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那是要他们厂家来人才有换车的可能吗？
换车直接找4S店售后经理就可以
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嗯嗯 那要是换车 还得在买车的4s店换喽
是的
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嗯嗯
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那要是换车 需要提供些什么资料？
不用你提供的
行驶证，购车发票
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购车发票不需要吗？
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嗯嗯 懂了
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嗯嗯 懂了
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嗯嗯 懂了
真的给你换车店里会和你说要哪些资料的
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知道了 谢谢
我估计不会给你换车
因为你这个毛病我觉得最多就是换一套后处理系统就能解决问题
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我估计也是系统有问题
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那换一套系统得发多少钱？
又不用你花钱
万把块
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嗯嗯
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那也不便宜咯
是的
一套系统肯定要这个价格的
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那就是修好了 我要经济补偿他们会不会给
会的
两三次保养可以要的
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要是直接要现金会不会给
现金的话不大好谈
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那是没得可能了
其实没有必要关系搞得太那个
毕竟以后还要打交道的
差不多就行
可以要三次保养然后延保
不能说我这里说的啊
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我是直接要的钱 不知道他们到时候会不会给
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行的 我不会跟他们说的
你可以说的
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你好
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我今天来4s店了
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专家我有个问题问你
然后呢
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一般柴油车跑个多少公里尾气自洁一次
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现在在店里 刚才换了进气管 他们技术人员自洁一次
正常来说一万公里或者两万公里
没有绝对的
主要是看柴油油品的
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但是跑个100公里出现这样的问题 我是接受不了
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操作太频繁了
那这个是不正常的了
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那要是这维修过后 还是频繁出现这样的问题 我直接要求换车
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我应该怎么跟他们沟通
你直接和店里那个售后总经理说
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怎么说
你怎么和我说的就怎么和他说
再出现100公里做一次排气自洁怎么办
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好的
又不是第一次
都五次了
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嗯嗯
