j519故障，洗车时车窗没关严溅水到这两个地方会导致j519损坏吗。现在顶灯除了副驾化妆镜的灯亮，其它都不亮，所有开关背灯不亮，换了这两个开关，背灯正常了，顶灯还不亮，4s店说可能j519坏了。能质保吗！两年的车，会不会说是人为的不保呢？
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谢州民

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问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

2017-05-16 17:04:37

mechanic_avatar

你好，可以质保的先把顶灯总成换掉

mechanic_avatar

那两个开关拆下来有水渍，会导致j519损坏吗？

mechanic_avatar

顶灯总成没事的话？会不会是j519的故障呢

mechanic_avatar

水进的太多拉，能明显看到水，会把j519烧掉，先把断电处理天窗和j519 的积水，顶灯换掉后不行是j519问题，

mechanic_avatar

不是直接j519进水一般没事除非多次使用开关

mechanic_avatar

正驾车窗溅进去的水，不是天窗那里，

mechanic_avatar

不排除以前是坏的，电脑度读什么故障码？先换掉再说

mechanic_avatar

j5194s店说得5000多，说给厂家打报告，看能质保吗不行还得我出钱，

mechanic_avatar

吓唬人哩吧？这情况4s店和厂家能搞定吧

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不好说呀，看4s点怎么个厂家说，如果说是进水导致是不索赔的，如果说正常使用过程中有问题可以索赔，你要个服务顾问多沟通

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现在4s店应该不会为难客户吧。竟争这么激烈，那边打电话说想办法和厂家说，没问题吧？

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只是两个开关有进水迹象，毕竟说不清是不是间接导致的或是直接导致的，还本身有质量问题，现在的大众车是不是小毛病多？

mechanic_avatar

有一点你可以放心大众厂家是很注重满意度个售后服务，4s也想拉客户增加产值不会为难谁的，大众拼的售后服务

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