您说的这种情况有可能是机器的问题，我们主要是排除这个排线的连接是没有问题的，然后再看一下是否这种现象还会存在，估计很有可能是因为这个排线的问题。
你好，我是汽车大师专家技师-徐文凯，很高兴为你解答。
您具体能拍个照片吗？您说的是什么按键？
下面是导航切换键，右边是空调调节键和音响键
你那个是原厂的音响吗？只有这几个按键不起作用，其他的可不可以？
如是后期改装的，基本上可以确定就是音响主机的问题。
原厂的
左边按键都正常
音响还可以正常使用
你说的是红色箭头和红框当中的按键不好用，其他的都没问题？
你车辆的音响是这种的吧？只有这种的才是原厂的。
是的
如果是图片当中单独的这些功能不起作用的话，那就有可能就是这个机器的问题。特别是中间那个地图的按键不起作用。这个只能说明是这个音响主机的问题导致的。如果整个右侧的按键都不起作用的话，那要先考虑他们的排线。
好的，谢谢！
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