下摆臂断裂，气囊炸开，应该怎么向厂家索赔
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李晓军

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2017-04-19 18:17:27

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买车多久了？先和店里沟通！不行和厂家联系！还不管直接找工商部门！走法律程序

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我8月份买的车，2016新逍客豪华版，因碰了一块石头，前有悬挂的下摆臂坏了。去买车的4s点维修，换的新的。修好后开了40多天，一天正在路上开着，方向盘控制不了轮胎，担心出事，下车一看，下摆臂和轮胎的螺丝没有啦，找4s店，4s店给拉回店里。说给修好车，送两次保养。我向厂家反映，人家说螺丝丢失原因不明，让我请第三方坚定。我该怎么办？哪里能鉴定？

周志强

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你好师傅，17年的五菱荣光小卡开了不到60,000公里，现在就是波箱后油封漏油，具体位置就是波箱跟传动轴连接处，在网上查了一下，发现有好多这样的案例，请问这个是厂家的设计缺陷吗？可以向厂家索赔吗？应该怎么处理比较好？

这种情况属于变速箱后油封漏油的，主要这个过了质保也没发索赔，这个更换个油封就可以，并不是太大的问题。也就50－60左右就能换好的

王俊

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车开第六年安全气囊无爆过，索八质保是5年或十万公里，这几天安全气囊指示灯无故一直亮，去汽修店用电脑检测提示是：驾驶席安全气囊电阻过高，师傅判断是游丝问题，拆下方向盘游丝，游丝检测正常无故障。现在汽修店师傅无法准确判断是哪里故障，指示灯还是一直亮着，求问汽车大师上的专家怎么处理？

李艳旭

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凯迪拉克ATSL，车子2.7万公里，一年的零四个月了。左前轮过减速带或者坑洼不平的路有旷动，去4S店检查，说是摆臂有些问题，到货以后给更换（也不知道是上摆臂还是下摆臂）。就是转向横拉杆球头胶套裂开了。然后4S店不给索赔，说拉杆球头胶套质保期只有半年。现在问题是，球头胶套是不是只有半年的质保期。按常理说应该是随整车三年质保的吧。还有就是球头胶套是连拉杆一起换还是只管球头胶套。弱弱的在啰嗦一句，这左前轮旷动跟这个转向拉杆有关系吗？在此感谢能回复的师傅。帮帮迷茫的小弟。

李旭

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1.6手动右前轮胎撞击转向拉杆断裂，半轴脱落。更换部件下摆臂、转向拉杆、避震器、半轴、哈巴头总成、变速箱总成，四轮定位方向盘有点向左偏，没有跑偏现象。问题是速度到达90马后有共振伴随着嗡嗡声，感觉开起来不稳了，高或低这个速度没有这个现象。请问是那里问题该怎么修？

这种情况需要检查发动机脚套半轴轮胎轮毂是否存在问题并且更换损坏的部件就可以解决了

李渊

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您好，请教一下：我是15年11月份买的车，奇瑞新风云2 ，现在自己开了两年六个月，发现发动机有异常响声，凉车启动后发动机达到1800/1900 转速的时候有明显的哒哒哒声音，厂家承诺是整车质保3年5万公里，我现在用了2年6个月，跑了3万零200公里左右，现在的情况我应该怎么办，现在车子在4s点检查修理呢，已经更换了气门摇臂，还有声音响，现在的这种情况属不属于厂家发动机缺陷？可以要求厂家更换发动机么？还是按着厂家的只给维修？

出现这种情况是正常的情况，这款发动机都会有这样的声音，是缺陷问题导致的，不会给你更换发动机总成，只会给你维修处理这种现象的

郑建华

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刚买一个多月的新宝来车顶导水槽那块车漆开裂找4s店给的解决方案就是重新喷漆，打400客服说找4s店解决，但是我不同意他们的方案，新车车顶就喷漆-4s店说他们的权限就是重新喷漆，又给400打客服说不懂修车工艺还歹找4s店，来回踢皮球了，我该怎么办啊？车漆开裂属于三包吗？怎样向厂家索赔啊？郁闷死了

廖忠祥

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别克君越一年的车5万多公里，车左前轮碰过一次拉杆儿弯曲更换后开了大半年左右，刚出小区一个几厘米的卡柏油路损坏的地方轻微的颠了一下，车的转向拉杆断裂当时怀疑拉杆的质量问题，于是又更换了一个，还是同一个修理部换的，现在判断应该是左前方下摆臂变形没有更换安装了一个偏心螺丝，当时修理完的时候就总觉得方向盘转动时不流畅力度时轻时重有卡可，尤其是将方向盘圈数打满倒车或者拐弯的时候车会卡一下，轮胎的位置还有响声，我当时找修理工问过我说这怎么跟以前开的感觉不一样呢，他说车修了肯定跟以前开的感觉不一样，我现在怀疑是下摆臂变形没更换了导致把那个转向拉杆给别断了，当时修理工说是轮胎变形了轮毂变形，轮胎我全换了新的轮毂也换了，现在车方向盘转动还是不流畅了车低速左右摇晃高速后轮轻微跳动，想问一下是不是需要更换左前方下摆臂

李培雄

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各位专家我的车头两天撞了一下，把左前轮撞的，都快掉下来了，半轴可能是断了两个气囊全部弹出。但是打开前盖，看前防撞钢梁没事，机器还能发动，机器自检显示就一个气囊。现在在4S店，工作人员说：你放心吧，需要换的件，全部换原厂的，修好后跟原先一样。问下专家们，能一样吗？修好后这车在以后的使用中有安全隐患吗？在以后的使用中，应该注意什么？

张超文

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2017年元旦在郑州一4s店提的车，上个月发现玻璃裂了，十月一假期直接去提车的店里换了一块新玻璃走的玻璃险。这两天下雨没想到车里也下雨了，去维修店一检查是玻璃没安装引起的漏水，顶棚湿透了一块，安全气囊，线路，保险丝盒，地板革哪哪都是水，我想咨询像这种情况该怎么样向郑州4s店索赔呢？

您好这种情况的话是可以要求4S店进行免费更换的，另外的话可能索要一些赔偿。刚才打电话给您问了下，卖配件的说需要车架号，麻烦您看到后把车架号，在评价的内容里面发过来下，然后我再给您问下，没有车架号查不到，就是车辆铭牌上的那一大堆字母，麻烦您给我发过来下，麻烦您了。

王俊

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